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物业保洁合同协议2025规范

物业保洁服务合同

合同编号：[填写合同编号]

甲方（服务接受方）：[填写物业项目名称或物业公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

乙方（服务方）：[填写保洁公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

资质证书编号：[填写资质证书编号]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供的物业保洁服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意按照本合同约定，为甲方位于[填写物业详细地址]的[填写物业项目名称]提供专业的保洁服务。

1.2服务范围包括但不限于：大堂、公共走廊、楼梯间、电梯轿厢（内外）、公共卫生间、茶水间、垃圾收集点及外围区域、[填写具体楼栋号或区域]的公共绿化带、景观水体等。

1.3具体保洁项目明细如下：

（1）日常保洁：每日对公共区域进行清扫、拖地，保持地面清洁；每日对公共卫生间进行清洁、消毒，及时清理垃圾；每日对垃圾收集点进行清洁并按规定清运垃圾至指定地点；定期（每周/根据实际情况）对楼梯间、走廊进行深度清洁；保持电梯轿厢内外清洁，每日进行擦拭。

（2）定期保洁：每月对公共区域地面进行吸尘、抛光；每季度对楼梯扶手、电梯按钮、门把手等高频接触点进行专项消毒；每年至少进行一次玻璃幕墙、外墙的清洗；根据需要进行的地毯、沙发清洗等。

（3）专项保洁：配合甲方进行的节日装饰后的清洁工作；大型活动后的临时清洁保障。

（4）应急保洁：针对突发性污染事件（如漏水、泼洒物等）的临时处理。

1.4乙方应按照国家及地方关于物业保洁的行业标准、甲方管理规定以及本合同约定的具体标准提供服务。

第二条服务标准与要求

2.1乙方提供的服务应达到以下标准：

（1）地面：无明显污渍、积水、杂物，光洁度良好。

（2）墙面、天花：无明显灰尘、污渍、蛛网。

（3）门窗、玻璃：干净、无灰尘、无污渍、无手印。

（4）卫生间：地面干燥、无积水、无异味，便器、洗手台干净、无污垢、无异味，玻璃门干净。

（5）垃圾收集点：整洁、无明显污物、无明显异味，垃圾及时清运。

（6）电梯：轿厢内部整洁，按钮、门灯、地面干净。

（7）人员：着装统一、干净整洁、佩戴工牌、行为规范、文明服务。

2.2乙方应使用符合环保要求、对物业设施无损害的清洁剂和工具。清洁工具应定期清洗、消毒，保持良好状态。

2.3乙方应指派专人负责本合同项下服务的现场管理，该管理人员应具备相应的管理能力和协调能力，并负责日常工作的监督、检查和人员调配。

2.4乙方应确保所有直接为甲方提供服务的员工已取得有效的健康证明，并接受过必要的安全操作和职业道德培训。

第三条服务时间

3.1日常保洁服务时间：

（1）公共区域清扫、垃圾清运：每日[填写具体时间段，如6:00-8:00]。

（2）公共卫生间清洁消毒：每日[填写具体时间段，如6:00-8:00及根据需要增加次数]。

（3）夜间保洁：每日[填写具体时间段，如22:00-次日6:00]对公共区域进行巡视和必要的清洁。

3.2定期保洁服务时间：根据甲方需求和实际情况，由双方协商确定。

3.3专项保洁服务时间：根据甲方通知，在约定时间内完成。

3.4乙方应在不影响业主/用户正常使用公共区域的前提下进行清洁作业，特殊情况需作业可能产生干扰的，应提前通知甲方，并与甲方协商确定作业时间。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权对乙方的服务过程进行监督、检查和指导。

4.1.2有权按照本合同约定对乙方的服务结果进行验收，并可以制定相应的检查标准供双方参照。

4.1.3应按照本合同约定向乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于指定清洁作业区域、提供必要的清洁用水用电接口、确保作业通道畅通等。

4.1.4应指定一名或多名联系人，负责与乙方进行日常沟通、协调工作及服务确认。

4.1.5应按照本合同约定及时足额向乙方支付服务费用。

4.1.6应配合乙方处理服务过程中发现的公共设施损坏或安全隐患，并负责协调维修或排除隐患。

4.1.7应按合同约定提供或支付合同约定的由甲方负责提供的清洁工具、物料费用。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。

4.2.2应按照本合同约定的服务内容、标准和时间，持续、完整地提供合格的保洁服务。

4.2.3应确