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教务处员工岗位职责与考核标准

引言

教务处作为学校教学管理的核心枢纽部门，肩负着保障教学秩序、提升教学质量、推进教学改革与建设的重要使命。明确教务处员工的岗位职责，建立科学合理的考核标准，是提升教务处整体工作效能、确保各项教学任务顺利完成的基础。本文件旨在清晰界定教务处员工的主要职责，并提供一套相对完善的考核标准，以期为教务处的规范化管理与人员队伍建设提供参考。

一、教务处员工通用岗位职责

教务处员工，无论具体分工如何，均需承担以下通用职责：

1.遵守规章制度：严格遵守国家法律法规、学校各项规章制度以及教务处内部管理规定，恪守职业道德，廉洁自律。

2.服务教学一线：牢固树立以教学为中心、以师生为服务对象的理念，积极主动为教学单位、教师和学生提供优质、高效的服务。

3.业务学习提升：主动学习教育教学理论、相关政策法规及业务知识，不断提升自身的专业素养和业务能力，适应教育发展和学校改革的新要求。

4.团队协作配合：积极参与部门及学校组织的各项活动，发扬团队精神，与同事精诚合作，确保部门整体工作的协调运转。

5.信息安全保密：严格遵守信息安全管理规定，对工作中接触到的涉密信息、敏感数据及个人隐私予以严格保密。

6.完成交办任务：积极完成领导交办的其他与教学管理相关的临时性工作。

二、主要岗位具体职责

教务处内部岗位设置因学校规模和管理模式而异，以下列举常见核心岗位的具体职责，各单位可根据实际情况进行调整与细化。

（一）教学运行管理岗

1.教学计划管理：参与各专业人才培养方案的制定、修订与审核工作；负责教学计划的汇总、解读与执行过程中的协调。

2.课程管理：负责课程信息的维护与更新，包括课程名称、学分、学时、课程代码等；协助组织新开课、课程调整的论证与审批。

3.排课与调度：根据教学计划，负责学期教学任务的下达、课表编排、教室调度及教师教学任务的协调落实；处理教学过程中的临时调课、代课、停课等事宜。

4.考务管理：负责各类课程考试（含期中、期末、补考、重修等）的组织与安排，包括考场编排、监考人员调配、试卷印制与分发、考试纪律维护等；协助处理考试违纪事件。

5.教学资源协调：协助进行教学场地、教学设备等教学资源的统筹协调与高效利用。

（二）教学质量管理岗

1.教学质量监控：参与构建和完善学校教学质量监控体系；协助组织开展期初、期中、期末教学检查；负责日常教学秩序的巡查与问题记录。

2.教学评价组织：组织实施学生评教、同行评议、督导评价等多元教学评价工作；负责评价数据的收集、整理、分析与反馈。

3.教学督导协调：协助教学督导团开展工作，包括督导计划制定、督导信息传递、督导结果汇总与应用建议。

4.质量信息处理：负责收集、整理来自各方的教学质量信息，建立教学质量问题台账，并跟踪整改情况。

5.教学成果培育：协助组织各级各类教学成果奖的申报、培育与推广工作；参与优秀教学团队、精品课程等质量工程项目的建设与管理。

（三）学籍与学位管理岗

1.学籍管理：负责新生学籍注册、在校生学籍异动（如转学、转专业、休学、复学、退学等）的审核与办理；维护学籍信息系统数据的准确性与完整性。

2.成绩管理：负责学生课程成绩的录入、核对、归档与查询服务；协助处理成绩异议、补录等相关事宜。

3.学历学位管理：负责毕业生资格审查、学位授予资格初审；协助组织学位评定相关工作；负责毕业证书、学位证书的制作、发放与管理；处理学历学位证明的开具等事宜。

4.学籍档案：负责学生学籍档案（电子与纸质）的规范管理、整理与归档。

5.数据统计与上报：负责学籍、学历、学位相关数据的统计、分析与上级部门的报表报送。

（四）教学资源建设与管理岗

1.教材管理：负责教材选用、征订、采购、发放、结算等工作；组织优秀教材评选与推荐；关注教材建设动态，推广优质教材。

2.教学信息化建设：参与学校教学管理信息系统、在线学习平台等教学信息化平台的建设、维护与推广应用；提供相关系统使用培训与技术支持。

3.实践教学资源：协助实践教学基地的建设与管理，参与实践教学环节的协调与质量监控（部分学校可能单独设置实践教学管理岗）。

4.教学档案管理：负责教务处各类教学档案（如教学计划、课程大纲、会议记录、重要文件等）的规范整理、分类、归档、保管与利用。

5.教学经费管理：协助相关教学专项经费（如教材费、教学改革研究费等）的预算、申报、使用监管与报销初审（根据财务制度确定具体职责）。

（五）综合管理与服务岗（或办公室岗）

1.公文处理：负责部门各类公文、函件的接收、登记、传阅、催办、归档；协助起草部门工作计划、总结、报告等综合性文稿。

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