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Excel数据交换协议

甲方（发送方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话和/或邮箱]

乙方（接收方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话和/或邮箱]

鉴于甲方和乙方希望就双方系统间的数据交换事宜达成一致，特制定本协议，以资共同遵守。

第一条适用范围与交换内容

1.1本协议适用于甲方与乙方之间使用Excel格式进行的数据交换活动。

1.2参与方：本协议的参与方为甲方和乙方。

1.3交换的数据：

1.3.1甲方同意按约定频率向乙方提供以下数据：

（1）产品基础信息：包括产品ID、产品名称、产品分类、标准价格、库存数量。数据以“产品信息”工作表形式提供，列标题分别为“产品ID”、“产品名称”、“产品分类”、“标准价格”、“库存数量”，数据更新时间为每个自然日结束前。

（2）订单信息：包括订单号、订单日期、客户ID、产品ID、订单数量、订单状态。数据以“订单明细”工作表形式提供，列标题分别为“订单号”、“订单日期”、“客户ID”、“产品ID”、“订单数量”、“订单状态”，每日更新。

1.3.2乙方同意按约定频率向甲方提供以下数据：

（1）客户反馈：包括反馈日期、客户ID、反馈内容、反馈类型。数据以“客户反馈”工作表形式提供，列标题分别为“反馈日期”、“客户ID”、“反馈内容”、“反馈类型”，每周更新。

1.3.3数据频率：甲方提供的产品基础信息每日更新一次，订单信息每日更新一次；乙方提供的客户反馈每周更新一次。

1.3.4数据格式要求：所有交换的Excel文件应采用UTF-8编码，避免使用Excel的公式和宏。工作表名称、列标题及数据内容格式应严格按照1.3.1和1.3.2的规定执行。

1.3.5数据命名规则：发送方在发送Excel文件时，文件名应包含数据类型、日期等信息，格式为“[数据类型]_[日期].xlsx”，例如“产品信息xlsx”。

第二条技术与操作规范

2.1数据导出：

2.1.1甲方负责从其ERP系统导出产品基础信息和订单信息为Excel文件。

2.1.2乙方负责从其CRM系统导出客户反馈为Excel文件。

2.1.3双方应确保导出操作在协议约定的时间窗口内完成。

2.2数据传输：

2.2.1甲方通过SFTP协议将导出的Excel文件传输至乙方指定的SFTP服务器，服务器地址为[服务器地址]，登录用户名为[用户名]，密码为[密码，传输中加密]。

2.2.2乙方通过SFTP协议将导出的Excel文件传输至甲方指定的SFTP服务器，服务器地址为[服务器地址]，登录用户名为[用户名]，密码为[密码，传输中加密]。

2.2.3双方应确保传输过程的数据加密，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。

2.3数据导入：

2.3.1乙方负责将接收到的甲方Excel文件导入其ERP系统。

2.3.2甲方负责将接收到的乙方Excel文件导入其CRM系统。

2.3.3双方应确保导入操作符合其系统要求，并在导入后进行必要的初步检查。

第三条数据质量与验证

3.1质量标准：交换的数据应保证准确性、完整性（关键列无空值）、格式一致性。

3.2验证机制：

3.2.1乙方在导入甲方提供的产品基础信息前，应验证“产品ID”列的唯一性及非空性，“标准价格”和“库存数量”为有效数字格式。

3.2.2乙方在导入甲方提供的订单信息前，应验证“订单号”列的唯一性及非空性，“订单数量”为有效数字格式，“订单状态”值在预设的有效状态列表中。

3.2.3甲方在导入乙方提供的客户反馈前，应验证“客户ID”列非空性，“反馈内容”非空且长度不超过[长度限制]个字符。

3.2.4双方可约定进行抽样比对或使用双方认可的脚本进行自动化校验。

3.3错误处理：

3.3.1接收方在验证中发现数据错误时，应在[时间限制，例如2个工作日]内通过书面形式（邮件）通知发送方，并说明错误的具体位置和内容。

3.3.2发送方收到通知后，应在[时间限制，例如5个工作日]内修正错误并重新发送正确的Excel文件。

3.3.3若发送方未能在规定时间内修正错误，接收方有权暂停使用该批次数据，并可根据情况要求赔偿因数据错误造成的损失。

3.3.4对于因接收方导入操作失误导致的数据问题，责任由接收方承担。

第四条数据安全与保密

4.1安全要求：

4.1.