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应对职场压力心理课程测试题及讲解指南

一、单选题(共10题,每题2分,总计20分)

1.在职场压力管理中,以下哪项属于主动应对策略?

A.向同事抱怨工作压力

B.设定明确的工作目标并拆解任务

C.工作之余沉迷游戏逃避现实

D.增加咖啡因摄入提高工作效率

2.中国职场中常见的“内卷”现象,主要反映了员工哪种心理状态?

A.自我效能感过高

B.对公平感的质疑

C.过度追求完美

D.对工作意义的迷茫

3.当员工感到工作负荷过大时,以下哪种方法最有助于短期缓解焦虑?

A.立即加班完成所有任务

B.与上级沟通调整工作优先级

C.拖延任务直到最后期限

D.持续工作不休息

4.职场中“情绪劳动”主要指什么?

A.高强度体力劳动

B.在工作中压抑真实情绪以符合角色要求

C.处理复杂的技术问题

D.频繁参加行业会议

5.根据马斯洛需求层次理论,职场中员工追求晋升和认可,主要源于哪种需求?

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

6.中国职场中“向上管理”的核心原则是什么?

A.完全服从上级安排

B.建设性反馈与沟通

C.避免与上级冲突

D.优先完成个人目标

7.长期职场压力可能导致哪种心理问题?

A.创造力提升

B.睡眠质量改善

C.焦虑或抑郁

D.记忆力增强

8.在中国职场文化中,同事间“关系”对压力管理有何影响?

A.减少竞争压力

B.增加沟通成本

C.提供情感支持

D.导致工作分配不公

9.哪种心理防御机制可能导致员工长期回避压力源?

A.合理化

B.逃避现实

C.升华

D.投射

10.职场中“微压力”(Microstress)的特点是什么?

A.对健康无影响

B.短暂但累积效应显著

C.仅发生在高压行业

D.容易被忽视

二、多选题(共5题,每题3分,总计15分)

1.职场压力的主要来源包括哪些?

A.工作量过大

B.组织变革

C.人际关系冲突

D.个人生活问题

E.薪资待遇不公

2.中国职场中常见的压力应对方式有哪些?

A.向家人倾诉

B.通过加班解决所有问题

C.发展兴趣爱好转移注意力

D.与同事抱团取暖

E.报名参加心理培训

3.情绪劳动对员工的影响可能包括哪些?

A.情绪耗竭

B.健康风险增加

C.人际关系恶化

D.职业认同感提升

E.工作满意度下降

4.提升职场抗压能力的方法有哪些?

A.建立时间管理计划

B.学习正念冥想

C.过度依赖酒精解压

D.寻求专业心理咨询

E.与朋友频繁聚会倾诉

5.职场中“心理契约”破裂的表现有哪些?

A.员工付出更多但未获回报

B.公司政策频繁变动

C.同事间信任缺失

D.个人职业发展受阻

E.工作意义感降低

三、判断题(共10题,每题1分,总计10分)

1.职场压力完全可以通过个人意志力消除。(×)

2.中国职场中,“面子”文化会加剧员工的心理负担。(√)

3.经常加班是职场成功的必要条件。(×)

4.情绪劳动是所有服务行业员工的必然经历。(√)

5.长期压力会导致员工免疫系统功能下降。(√)

6.向同事抱怨工作问题是一种有效的压力管理方式。(×)

7.职场中“微压力”不会对健康产生长期影响。(×)

8.中国职场中,向上管理主要指服从上级。(×)

9.逃避现实是应对压力的唯一有效心理防御机制。(×)

10.薪资水平越高,员工的心理压力越小。(×)

四、简答题(共3题,每题5分,总计15分)

1.简述中国职场中“内卷”现象对员工心理的影响。

2.如何区分“积极压力”和“消极压力”?

3.针对职场新人,列出三种有效的压力应对策略。

五、论述题(1题,10分)

结合中国职场特点,分析组织文化对员工压力管理的影响,并提出至少三种改进建议。

答案及解析

一、单选题

1.B

解析:主动应对策略是指员工通过调整行为或认知来解决问题,如拆解任务、制定计划。其他选项均为被动或短期逃避行为。

2.B

解析:“内卷”反映员工对资源分配不公的焦虑,认为竞争加剧但收益并未提升。

3.B

解析:短期缓解焦虑需调整工作优先级,避免盲目加班。

4.B

解析:情绪劳动指员工压抑真实情绪以符合职场角色要求,常见于服务业。

5.D

解析:晋升和认可属于尊重需求(马斯洛需求层次理论)。

6.B

解析:向上管理强调与上级有效沟通,而非盲从。

7.C

解析:长期压力可能导致焦虑、抑郁等心理问题。

8.C

解析:“关系”文化提供情感支持,但也会增加复杂度。

9.B

解析:逃避现实是回避压力的常见防御机制。

10.B

解析:微压力虽短暂,但长期累积会损害健康。

二、多选题

1.

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