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公司护工现场作业操作规程

文件名称：公司护工现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我公司护工在现场进行病人护理、清洁、消毒等作业。规程旨在确保护工操作规范，保障病人安全，预防职业伤害。护工应熟悉本规程并严格遵守，保证作业环境安全、卫生。规程内容包括作业前准备、操作流程、注意事项及应急处置等。

二、操作前的准备

1.防护用具使用：

a.护工在作业前必须穿戴整齐的工作服，保持服装干净、整洁。

b.根据作业需求，正确佩戴手套、口罩、护目镜等防护用品。手套应选择适合的材质，如乳胶手套、丁腈手套等，确保手部保护。

c.口罩应紧贴面部，覆盖鼻、口、颌，避免直接接触病人或污染物品。

d.护目镜应正确佩戴，确保视野清晰，防止眼部受到伤害。

2.设备启机前的检查：

a.检查电动设备，如电动吸引器、电动剃须刀等，确保电源线无破损，插座安全可靠。

b.检查设备外观，无损坏、裂纹等现象。

c.对设备进行试运行，确保其运行正常，无异常噪音或震动。

d.检查设备附件，如吸头、刀片等，确保其完好，符合使用要求。

3.作业区域的准备：

a.清理作业区域，确保地面无障碍物，通道畅通。

b.检查床铺、被褥等物品，确保清洁、干燥、平整。

c.检查病人床旁物品，如呼叫器、水杯等，确保放置稳固、易于取用。

d.检查通风、照明设施，确保作业环境舒适、安全。

e.根据病人情况，准备相应的护理用品，如便器、尿垫等。

f.检查急救药品和器械，确保其有效期内，位置明确、易于取用。

4.操作前沟通：

a.与病人或家属进行沟通，了解病人病情、需求及禁忌事项。

b.向病人说明本次操作的目的、流程及注意事项，取得病人配合。

c.向病人或家属说明紧急情况下的应对措施，确保双方了解并掌握。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作步骤流程：

a.开启电源，待设备预热至正常工作状态。

b.根据操作手册或作业指导书，逐步进行设备操作。

c.检查设备运行状态，确保各项功能正常。

d.根据病人情况和护理需求，调整设备参数。

e.操作过程中，保持设备平稳运行，避免剧烈震动或碰撞。

f.完成操作后，关闭设备电源，进行清洁和维护。

2.特殊工序操作规范：

a.对病人进行吸痰时，应选择合适的吸痰管，控制吸痰力度和速度。

b.使用电动剃须刀时，确保病人头部固定，避免剃伤。

c.清洁病人床铺时，应先清理床单，再擦拭床架和床垫。

d.消毒操作时，严格按照消毒液使用说明进行稀释和喷洒。

3.异常工况处理方法：

a.设备出现异常噪音或震动，立即停止操作，检查设备是否存在故障。

b.设备出现故障，应立即上报维修人员，避免自行拆解或修理。

c.作业过程中，若发现病人出现不适，应立即停止操作，采取紧急措施。

d.病人出现紧急情况，如呼吸困难、昏迷等，应立即启动应急预案，拨打急救电话。

e.遇到无法处理的异常情况，应立即向上级管理人员报告，寻求帮助。

f.所有异常工况的处理，均应详细记录，以便后续分析和改进。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数：

a.设备运行时应保持平稳、无异常噪音。

b.电动设备的电流、电压应稳定在规定范围内，不得超出设备铭牌标示的数值。

c.吸引器等真空设备的负压应保持在规定的工作压力范围内。

d.剃须刀等电动工具的转速应与设备设计参数相符。

e.设备温度应在正常工作温度范围内，避免过热。

f.消毒设备的消毒效果应达到国家相关卫生标准。

2.典型故障现象：

a.设备启动困难或无法启动。

b.设备运行中产生异常噪音、震动或气味。

c.设备电流、电压异常波动。

d.吸引器吸力不足或无法吸尘。

e.剃须刀无法正常工作或剃伤病人。

f.消毒设备消毒效果不达标。

3.状态监测的操作要求：

a.操作人员应定期检查设备外观，如电源线、连接件等，确保无松动、损坏。

b.定期监测设备运行参数，如电流、电压、温度等，与正常工况参数进行对比。

c.定期对吸引器、消毒设备等进行性能测试，确保其工作状态良好。

d.发现设备异常现象时，应立即停止操作，查明原因，采取相应措施。

e.操作过程中，应注意观察病人的反应，如出现不适，应立即停止操作并报告。

f.设备维护和检修应由专业人员进行，操作人员不得擅自拆解设备。

g.记录设备运行状态和检修情况，以便进行数据分析和管理。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的检测项目：

a.检查设备各部件的运行状态，包括电机、传动带、吸头等。

b.监测设备的电流、电压、温度等关键参