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平安职业测试题及答案

平安集团职业能力测试题（中文版）

一、单选题（共10题，每题2分）

说明：以下题目主要考察平安集团业务知识、职场技能及行业认知。

1.题干：平安集团的三大核心业务板块不包括以下哪一项？

A.保险

B.金融科技

C.医疗健康

D.房地产开发

答案：D

2.题干：在平安集团内部，ONE平安战略的核心目标是什么？

A.提升员工薪酬水平

B.加强集团内部协同与数字化转型

C.扩大海外市场份额

D.优化产品线结构

答案：B

3.题干：平安集团常用的客户关系管理（CRM）系统是？

A.Salesforce

B.SAPCRM

C.自研的e-Serve系统

D.OracleNetSuite

答案：C

4.题干：在保险业务中，保险+健康管理模式属于哪种创新模式？

A.产品创新

B.服务模式创新

C.技术创新

D.市场拓展创新

答案：B

5.题干：平安集团的金融科技1.0到金融科技2.0战略转变的核心驱动力是什么？

A.监管政策变化

B.市场竞争加剧

C.数字化转型的需求

D.员工规模扩大

答案：C

6.题干：在平安内部，智慧城市解决方案主要面向哪个业务方向？

A.个人保险销售

B.企业金融服务

C.城市治理与公共服务

D.资产管理

答案：C

7.题干：平安集团在粤港澳大湾区业务中，重点布局的金融科技项目是？

A.智能客服系统

B.区块链数字身份认证

C.线上贷款审批平台

D.跨境支付系统

答案：B

8.题干：在职场沟通中，平安集团强调的客户第一原则主要体现在？

A.提高销售业绩指标

B.优化服务流程以解决客户痛点

C.减少客户投诉率

D.强化品牌宣传

答案：B

9.题干：平安集团的科技赋能战略中，哪项技术被视为未来核心竞争力？

A.大数据

B.人工智能（AI）

C.云计算

D.量子计算

答案：B

10.题干：在平安集团的企业文化中，专业的核心要求是？

A.高学历背景

B.深厚的行业经验与合规意识

C.广泛的人脉资源

D.高昂的沟通技巧

答案：B

二、多选题（共5题，每题3分）

说明：以下题目可能存在多个正确选项，请选出所有符合题意的选项。

1.题干：平安集团在金融科技领域的布局包括哪些方向？

A.人工智能

B.区块链

C.云计算平台

D.大数据分析

E.智能制造

答案：A,B,C,D

2.题干：在保险业务中，场景化保险的典型应用场景有哪些？

A.健康管理APP结合重疾险

B.智能汽车保险

C.旅游行程险

D.企业财产险

E.跨境电商保险

答案：A,B,C,E

3.题干：平安集团在粤港澳大湾区的发展策略包括哪些？

A.设立区域总部

B.推出跨境金融产品

C.加强与香港、澳门的合作

D.建设数据中心

E.人才引进计划

答案：A,B,C,E

4.题干：在职场协作中，平安集团倡导的价值观包括？

A.开放创新

B.结果导向

C.客户导向

D.合规经营

E.团队协作

答案：A,B,C,D,E

5.题干：平安集团的医疗健康业务板块涵盖哪些方向？

A.基础医疗保险

B.慢性病管理服务

C.医疗科技研发

D.医院投资运营

E.药品分销

答案：A,B,C,D

三、判断题（共10题，每题1分）

说明：请判断以下说法的正误。

1.题干：平安集团的生态金融战略旨在构建单一业务闭环。

答案：错

2.题干：平安集团的金融+科技模式中，科技主要作为工具支撑业务发展。

答案：错

3.题干：在粤港澳大湾区，平安集团重点布局的是传统保险业务。

答案：错

4.题干：平安集团的智慧城市解决方案主要面向政府与企业客户。

答案：对

5.题干：平安集团的客户360度视图系统仅用于销售数据分析。

答案：错

6.题干：平安集团的合规风控体系主要依赖人工审核。

答案：错

7.题干：平安集团的数字化转型重点在于提升线下门店效率。

答案：错

8.题干：平安集团的健康生态计划仅涉及保险产品销售。

答案：错

9.题干：平安集团的人才发展战略强调终身学习与内部晋升。

答案：对

10.题干：平安集团的金融科技实验室主要研发硬件设备。

答案：错

四、简答题（共3题，每题5分）

说明：请简洁明了地回答以下问题。

1.题干：简述平安集团金融科技2.0战略的核心目标。

答案要点：

-强化AI、区块链等前沿技术的应用。

-推动业务场景与科技的深度融合。

-构建开放合作的金融科技生态。

-提升集团数字化运营效率。

2.题