情绪智力对人际关系质量的影响研究.pptx

第一章情绪智力与人际关系概述第二章EQ对人际关系质量的直接影响第三章EQ对人际关系质量的间接影响第四章EQ训练对人际关系质量的提升作用第五章EQ在不同人际关系中的表现第六章总结与展望1

01第一章情绪智力与人际关系概述

第1页引言：情绪智力的重要性情绪智力（EQ）是指个体识别、理解、管理和运用自身及他人情绪的能力。哈佛大学研究显示，EQ对个人成功的影响远超智商（IQ）。例如，在职场中，EQ高的人比EQ低的人平均收入高出20%。本章节将探讨EQ如何影响人际关系质量。EQ高的人能更准确地识别和回应他人的情绪，这有助于建立信任和亲密感。例如，小张在家庭中，能理解妻子情绪波动，主动沟通