综合商场环境管理制度(3篇).docx

第1篇

一、总则

为了确保综合商场环境整洁、舒适、安全，提高商场形象和顾客满意度，特制定本制度。本制度适用于本商场所有区域，包括但不限于公共区域、办公区域、仓储区域等。

二、环境卫生管理

1.商场内所有区域应保持整洁，无垃圾、无污渍、无杂物。

2.设立专门的清洁工负责商场内公共区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、卫生间、电梯间等。

3.定期对商场内公共区域进行大扫除，确保环境卫生。

4.商场内设置垃圾桶，并要求顾客将垃圾投入指定的垃圾桶内。

5.禁止在商场内乱扔垃圾、随地吐痰、乱涂乱画等不文明行为。

6.商场内应保持良好的通风和空气质量，定期进行空气净化。

三、设施设备管理

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