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2025年客服服务质量标准协议
甲方(服务提供方):[甲方公司全称]
地址:[甲方公司地址]
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乙方(服务接受方/客户):[乙方公司全称]
地址:[乙方公司地址]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有提供专业客服服务的资质和能力,乙方需要合格的专业客服服务以支持其业务运营,双方经友好协商,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,就甲方为乙方提供客服服务的质量标准事宜,达成如下协议:
第一条服务范围与对象
1.1甲方同意根据本协议约定,为乙方提供以下客服服务:
(1)售前咨询:包括产品功能介绍、服务内容说明、购买流程指
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