2025年数字化转型师考试题库（附答案和详细解析）（1121）.docxVIP

数字化转型师考试试卷（总分100分）

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

数字化转型的核心目标是（）。

A.提升IT系统运行效率

B.实现业务模式与价值创造的重构

C.降低企业运营成本

D.完成所有业务流程线上化

答案：B

解析：数字化转型的本质是通过数字技术驱动业务模式创新和价值创造重构（如从产品销售转向服务订阅）。A、C、D均为转型过程中的阶段性目标或手段，而非核心目标。

以下哪项不属于工业互联网平台的核心功能？（）

A.设备连接与数据采集

B.生产流程可视化监控

C.员工考勤系统管理

D.跨企业协同制造优化

答案：C

解析：工业互联网平台聚焦生产制造全要素连接（A）、运营优化（B）和生态协同（D）。员工考勤属于企业管理系统（如HR系统）功能，与工业互联网核心无关。

数据中台的主要作用是（）。

A.存储企业所有历史数据

B.提供标准化数据服务能力

C.替代传统数据库系统

D.仅服务于技术部门

答案：B

解析：数据中台通过整合分散数据、构建数据资产，为业务部门提供可复用的数据服务（如用户画像、销售预测）。A是数据仓库功能，C错误（中台与传统数据库互补），D错误（中台需支撑全业务场景）。

以下哪项是数字化转型中“组织敏捷化”的典型特征？（）

A.严格的层级审批流程

B.跨部门虚拟团队协作

C.固定的岗位职能划分

D.以IT部门为转型主导

答案：B

解析：敏捷组织强调快速响应市场，通过跨部门（如业务+技术+运营）虚拟团队实现灵活协作（如互联网公司的“小前台+大中台”模式）。A、C、D均为传统科层制特征，阻碍敏捷性。

人工智能在客户服务领域的典型应用是（）。

A.自动生成财务报表

B.基于NLP的智能客服

C.生产设备预测性维护

D.供应链库存自动补货

答案：B

解析：NLP（自然语言处理）是AI在客服领域的核心技术（如淘宝小蜜）。A属RPA（机器人流程自动化），C、D属工业AI应用。

数字化转型中“数据要素市场化”的关键是（）。

A.收集更多用户隐私数据

B.实现数据资产确权与交易

C.购买外部大数据资源

D.提升数据存储容量

答案：B

解析：数据要素市场化需解决“谁拥有数据、如何交易”等核心问题（如深圳数据交易所试点）。A涉及隐私合规风险，C、D是数据获取与存储的基础，非市场化关键。

以下哪项不符合“业技融合”的转型要求？（）

A.业务人员参与系统需求设计

B.IT团队独立开发业务系统

C.建立业务与技术联合考核机制

D.技术人员深入业务场景调研

答案：B

解析：业技融合要求业务与技术深度协作（如“产品经理+开发团队”联合攻坚）。IT独立开发易导致系统与实际需求脱节，违背融合原则。

低代码开发平台的主要优势是（）。

A.完全替代专业开发人员

B.快速构建轻量级业务应用

C.支持所有复杂系统开发

D.降低数据安全风险

答案：B

解析：低代码通过可视化拖拽降低开发门槛，适用于快速迭代的轻应用（如企业内部审批系统）。A错误（仍需专业人员），C错误（复杂系统需代码开发），D与平台功能无关。

以下哪类企业最需要优先推进数字化转型？（）

A.市场需求稳定的传统手工作坊

B.客户需求快速变化的消费电子企业

C.依赖固定供应商的原材料加工企业

D.员工规模小于10人的微型零售店

答案：B

解析：消费电子行业面临技术迭代快、用户需求个性化（如手机型号更新周期缩短），需通过数字化提升敏捷响应能力。其他类型企业需求变化慢，转型紧迫性较低。

数字化转型成熟度模型中，“优化级”的核心特征是（）。

A.局部业务环节数字化

B.全流程数据贯通与智能决策

C.单一技术工具的点状应用

D.跨企业生态协同与模式创新

答案：B

解析：成熟度模型通常分为初始级（点状应用）、单元级（局部数字化）、流程级（数据贯通）、优化级（智能决策）、生态级（跨企业协同）。B对应优化级核心。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

数字化转型的关键成功要素包括（）。

A.高层管理者的战略引领

B.员工数字技能培训

C.盲目采购最新技术设备

D.业务流程的适配性改造

答案：ABD

解析：转型需“战略-组织-技术-业务”协同：A是战略保障（如CEO挂帅转型委员会），B是能力基础（如全员数据素养培训），D是业务落地关键（如将线下审批转为线上流程）。C错误（技术需匹配业务需求，否则造成资源浪费）。

工业互联网“5G+MEC”（边缘计算）的应用场景包括（）。

A.工厂设备实时远程控制

B.海量工业视频高清回传

C.办公室Wi-Fi网络覆盖

D.生产数据本地快速分析

答案：ABD

解析：5G低时延、高带宽特性+MEC本地计算能力，可支撑设备控制（A）、高清视