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12315投诉调解会议记录.docx

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    12315投诉调解会议记录

    时间：2023年8月15日14:30-16:45

    地点：XX市XX区市场监督管理局消费者权益保护科调解室

    参与人员：

    投诉方：王XX（女，身份证号XXXXXXXXXXXXXXXXXX，住址：XX市XX区XX路XX小区XX栋XX室）

    被投诉方：XX家居有限公司（统一社会信用代码XXXXXXXXXXXXXXXXXX，法定代表人：李XX，委托代理人：张XX，职务：售后服务部经理，联系地址：XX市XX区XX工业园XX路XX号）

    调解方：XX区市场监管局消保科调解员：陈XX（科长）、吴XX（科员）

    一、投诉方陈述

    王XX首先向调解人员出示《家具

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