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二型模糊理论的多维扩展与在线商品评价的创新应用研究
一、引言
1.1研究背景与动机
在互联网技术飞速发展的当下,电子商务已然成为商业领域中不可或缺的重要力量。从20世纪90年代电子商务的初步兴起,到如今各大电商平台如阿里巴巴、京东、亚马逊等在全球范围内的蓬勃发展,电商市场规模持续扩张。据相关数据统计,2023年全球电子商务销售额达到了惊人的数万亿美元,且仍保持着稳定的增长态势。在这种繁荣发展的背后,在线商品评价作为连接消费者与商家的重要纽带,其重要性愈发凸显。
消费者在网购时,由于无法直接接触商品,在线商品评价便成为了他们获取商品信息、判断商品质量与适用性的关键依据。一条详细且真实
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