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共享服务中心数据使用条款
鉴于一方(以下简称“委托企业”)希望将其部分业务流程交由另一方(以下简称“共享服务中心”)处理,并由共享服务中心在提供服务过程中处理委托企业的相关数据,双方本着平等互利、诚实信用的原则,依据适用的法律法规,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
在本协议中,除非上下文另有明确说明,具有以下含义:
1.1“共享服务中心”指由委托企业指定或授权,负责处理委托企业部分业务流程并提供相关服务的机构。
1.2“数据”指在委托企业与共享服务中心的业务往来中产生、传输、存储或处理的任何形式的信息,包括但不限于业务数据、财务数据、人力资源数据、客户数据、供应商数据、个人信息以及任何其他附属信息。
1.3“数据主体”指数据的来源个人或实体,即数据的生成者或权利所有者。
1.4“数据处理”指对数据进行的任何操作,包括收集、记录、存储、组织、整理、查询、使用、修改、披露、提供、传输、删除或其他形式的处理。
1.5“数据安全”指为保护数据免遭未经授权的访问、披露、使用、修改、破坏或丢失而采取的技术和操作上的措施。
1.6“保密信息”指一方(以下简称“披露方”)向另一方(以下简称“接收方”)披露的,且在披露时明确标明为保密或根据其性质应被合理理解为保密的所有信息,包括但不限于商业秘密、技术信息、客户信息、财务信息以及本协议的内容,但不包括接收方在披露前已合法知晓或独立开发的信息。
1.7“服务”指共享服务中心根据本协议约定为委托企业提供的具体服务范围。
第二条数据所有权与控制权
2.1委托企业保留其数据的所有权,并对其数据拥有最终控制权。
2.2共享服务中心在处理委托企业数据时,系作为委托企业的代理人,仅依据本协议约定和委托企业的指示行事。
2.3委托企业有权访问其数据,并有权要求共享服务中心根据其合理指示对数据进行访问、更正、删除或转移。
第三条数据接收与提供
3.1委托企业应根据本协议约定及相关服务需求,及时、准确、完整地向共享服务中心提供必要的数据。
3.2委托企业应对其提供的数据的准确性、合法性和合规性负责,并确保其拥有合法的权利向共享服务中心提供该数据。
3.3数据的传输应通过安全的方式进行,具体方式由双方另行约定或根据行业标准执行。
第四条数据使用范围与目的
4.1共享服务中心仅能将委托企业的数据用于履行本协议约定的服务目的,以及为提供此类服务所必需的辅助性活动。
4.2未经委托企业事先书面同意,共享服务中心不得将委托企业的数据用于任何其他目的,包括但不限于向任何第三方披露、商业化利用或用于共享服务中心自身的内部目的。
4.3共享服务中心应严格遵守委托企业的指示处理数据,不得擅自变更数据的内容或用途。
第五条数据访问与共享
5.1共享服务中心仅允许其内部为履行服务职责所必需的、经过适当授权的员工访问委托企业的数据。
5.2共享服务中心不得将委托企业的数据披露、出售、转让或提供给任何第三方,除非:
a)事先获得委托企业的书面同意;或
b)法律法规要求或法院、监管机构强制要求。
5.3如共享服务中心需使用第三方服务提供商(包括但不限于技术平台、外包服务商、审计机构)以支持其服务提供,共享服务中心应确保该等第三方遵守不低于本协议规定的数据保护要求和保密义务,并应要求该等第三方仅为履行其特定职责而访问委托企业的数据,且不得将其用于其他任何目的。
第六条数据安全与保护
6.1共享服务中心应采取合理且充分的技术和管理措施,保障委托企业数据的安全,包括但不限于:
a)物理安全措施,防止数据被盗取或破坏;
b)逻辑安全措施,如访问控制、加密、防火墙等,防止未经授权的访问、修改或披露;
c)数据备份与恢复机制,确保数据的可用性;
d)制定并执行内部数据处理操作规程和安全事件应急预案。
6.2共享服务中心应定期对其数据安全措施的有效性进行评估和测试,并根据评估结果进行必要的改进。
6.3共享服务中心应对其员工进行数据安全和保密意识培训,并确保其员工了解并遵守本协议项下的数据保护义务。
第七条合规性要求
7.1共享服务中心应遵守所有适用于一方或双方及其数据处理活动的数据保护、隐私和信息安全法律法规。
7.2在处理个人数据时,共享服务中心应遵守适用的个人信息保护法律和法规,并确保其处理活动符合委托企业的相关政策和要求。
7.3共享服务中心应协助委托企业遵守其自身的数据保护义务,例如,在收到数据主体访问其个人数据的请求时,根据委托企业的授权和指示进行处理。
第八条数据保密
8.1共享服务中心及其员工、代理人、顾问以及任何受其委托或代表其行事的人员(以下简称“相关方”),应对其在履行本协议过程中接触、知悉或持有
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