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物业管理安全责任清单及执行标准

一、前言

物业管理的核心使命之一在于为业主和使用人营造安全、舒适、和谐的居住与工作环境。其中，安全管理是重中之重，它不仅关系到业主的生命财产安全，也直接影响物业的整体品质与声誉。本清单及执行标准旨在明确物业管理过程中的各项安全责任，规范操作流程，确保安全管理工作落到实处，为物业管理工作提供清晰的指引和依据。

二、组织领导与制度建设责任

（一）安全管理组织架构

1.责任内容：建立健全以项目经理为第一责任人的安全管理体系，明确各部门、各岗位的安全职责。

2.执行标准：

*设立或明确安全管理归口部门，配备专职或兼职安全管理人员，确保责任到人。

*定期召开安全工作会议，分析安全形势，研究解决安全问题，会议应有记录。

*将安全管理工作纳入各部门及员工的绩效考核范畴。

（二）安全管理制度建设

1.责任内容：制定和完善各项安全管理规章制度及操作规程。

2.执行标准：

*制度应覆盖消防安全、治安防范、车辆管理、设施设备安全、应急管理等各个方面。

*制度内容应符合国家及地方相关法律法规要求，并结合本物业实际情况细化。

*定期对制度进行评审和修订，确保其适用性和有效性。

*确保所有员工知晓并理解相关制度和规程。

（三）应急预案与演练

1.责任内容：制定各类突发事件的应急预案，并组织定期演练。

2.执行标准：

*应急预案应包括火灾、治安事件、电梯困人、停水停电、防汛防台、突发公共卫生事件等。

*预案应明确应急组织机构、职责分工、响应程序、处置措施、后期处置等要素。

*根据预案定期组织针对性演练，演练前有方案，演练后有评估和总结，对预案进行优化。

三、消防设施设备管理责任

（一）消防设施设备配置与维护

1.责任内容：确保消防设施设备的完好有效，定期进行检查、维护和保养。

2.执行标准：

*消防设施设备（灭火器、消防栓、烟感报警器、喷淋系统、消防水泵、应急照明、疏散指示标志等）的配置应符合国家规范要求。

*建立消防设施设备台账，明确检查周期、内容和责任人。

*每日进行巡查，定期进行功能测试和维护保养，确保其处于正常工作状态。

*对失效或损坏的消防器材、设施应及时报修或更换。

（二）消防通道与安全出口管理

1.责任内容：保障消防通道、安全出口畅通无阻，严禁占用、堵塞或锁闭。

2.执行标准：

*定期检查消防通道、安全出口是否畅通，疏散指示标志是否清晰、完好。

*严禁在消防通道、安全出口堆放杂物、停放车辆或设置障碍物。

*常闭式防火门应保持关闭状态，但不得上锁。

四、特种设备安全管理责任

（一）电梯安全管理

1.责任内容：确保电梯安全运行，按规定进行维护保养和定期检验。

2.执行标准：

*电梯应取得特种设备使用登记证，在检验合格有效期内运行。

*委托有资质的单位进行日常维护保养，并对维保工作进行监督。

*电梯内设置有效的紧急呼叫装置、年检合格标志及安全注意事项。

*建立电梯运行故障和事故记录，发生困人等故障时，应立即启动应急预案，通知维保单位及时处置。

（二）其他特种设备管理

1.责任内容：对物业管理范围内的其他特种设备（如锅炉、压力容器等），参照电梯管理要求执行。

2.执行标准：确保设备合法使用、定期检验、规范维保。

五、公共设施设备及环境安全管理责任

（一）公共区域设施安全

1.责任内容：对物业管理区域内的公共照明、供水供电设施、排水系统、围墙围栏、健身器材、儿童游乐设施等进行日常巡查和维护。

2.执行标准：

*定期检查上述设施的完好性和安全性，发现损坏、松动、老化等情况及时报修或更换。

*对可能存在安全隐患的区域设置警示标志，并采取必要的防护措施。

（二）环境卫生与病媒生物防治

1.责任内容：保持公共区域环境整洁，及时清理垃圾，做好病媒生物防治工作。

2.执行标准：

*垃圾日产日清，垃圾桶（站）定期清洁消毒。

*公共区域定期进行清扫、保洁和消毒。

*采取有效措施防治鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物。

（三）装修施工安全管理

1.责任内容：对业主/使用人的装修施工活动进行监督管理，确保施工安全。

2.执行标准：

*严格执行装修审批制度，明确装修施工的安全注意事项和禁止行为。

*对装修现场进行巡查，监督施工单位遵守消防安全规定，不得破坏承重结构、消防设施和公共管线。

*督促施工单位落实安全防护措施，防止高空坠物、噪音扰民等。

六、智能化安防系统管理责任

（一）监控系统管理

1.责任内容：确保监控系统24小时正常运行，图像清晰，存储时间符合要求。

2.执行标准：

*定期检