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寿险主管队伍建设课件

目录

01.

寿险主管的角色定位

02.

寿险主管的技能要求

03.

寿险主管的团队管理

04.

寿险主管的业务拓展

05.

寿险主管的领导力培养

06.

寿险主管的自我提升

寿险主管的角色定位

01

领导与管理职责

明确寿险团队方向，激励成员，提升团队凝聚力。

团队引领

负责团队日常运营，包括任务分配、进度跟踪及绩效评估。

日常管理

团队建设与激励

强化团队协作，提升团队整体战斗力。

团队凝聚力

设立明确奖惩，激发寿险主管积极性与创造力。

激励机制

业务指导与培训

主管传授销售、管理等技能，提升团队业务水平。

技能传授

组织定期培训，确保团队紧跟寿险行业动态，提升专业能力。

定期培训

寿险主管的技能要求

02

专业知识掌握

具备一定的金融知识，把握市场趋势，提供理财规划。

金融知识了解

掌握人寿、健康、财产等保险产品的特点和条款。

保险产品知识

沟通与协调能力

内部沟通

强化团队内部交流，确保信息准确传递，提升团队协作效率。

客户协调

优化客户服务流程，有效协调客户需求，增强客户满意度。

决策与问题解决

01

决策能力

制定明确方案，快速响应市场变化

02

问题解决

深入了解产品，有效沟通协调资源

寿险主管的团队管理

03

团队目标设定

确立团队长远目标，激发成员共同追求

将团队目标分解至个人，确保任务明确可执行

明确团队愿景

细化个人目标

绩效评估与反馈

01

定期绩效评估

实施定期考核，明确主管工作成效，确保团队目标达成。

02

个性化反馈

提供个性化反馈，指出优缺点，助力主管成长，提升团队效能。

员工发展与规划

提供个性化职业规划，助员工明确职业路径，激发潜能。

职业规划指导

01

定期组织技能培训，提升员工业务能力，促进团队成长。

技能培训提升

02

寿险主管的业务拓展

04

市场分析与定位

明确寿险产品的目标客户群体，如中青年、家庭主妇等。

目标客户群

分析竞争对手的产品、价格、服务等，找出自身优势和差异化点。

竞争对手分析

客户关系管理

定期沟通，了解客户需求，增强客户信任与忠诚度。

维护客户联系

根据客户特点提供定制化服务方案，提升客户满意度。

个性化服务

销售策略与执行

通过培训提升主管的销售技巧，确保策略有效执行。

强化销售技巧

明确目标客户群体，制定针对性的销售策略。

精准定位客户

寿险主管的领导力培养

05

领导风格与效能

权威型领导

明确目标，强化执行，确保任务高效完成。

民主型领导

激发团队活力，增强团队凝聚力，提升决策质量。

01

02

团队士气与凝聚力

01

激励团队目标

设定明确目标，激发团队成员积极性，提升整体士气。

02

强化团队协作

通过团队建设活动，增强成员间信任，提升团队凝聚力。

激励机制与应用

设立业绩奖金、晋升机会等，激发寿险主管的积极性与工作动力。

物质奖励机制

01

表彰优秀主管，增强荣誉感，通过榜样作用带动团队整体提升。

精神激励措施

02

寿险主管的自我提升

06

持续学习与成长

定期参与寿险业务及管理培训，提升专业技能和领导力。

参加专业培训

关注行业动态，阅读专业书籍，保持对市场变化的敏感度。

阅读行业资讯

时间管理与效率

制定合理日程，明确每日任务，提升工作效率。

规划日程安排

精简步骤，减少冗余，提高处理事务的速度与质量。

优化工作流程

压力应对与调节

01

情绪管理

学会识别并合理表达情绪，避免情绪积压导致压力过大。

02

时间规划

合理规划时间，区分工作与休息，有效减轻工作压力。

03

寻求支持

主动寻求同事、上级或专业人士的帮助，共同应对压力。

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