2025年短板改进课件.pptxVIP

第一章：现状引入与问题识别第二章：研发流程改进第三章：供应链优化第四章：客户服务升级第五章：组织协同机制优化第六章：改进效果评估与持续改进

01第一章：现状引入与问题识别

引入：组织运营现状概述数据对比分析典型案例剖析交叉验证结果关键指标对比展示具体案例展示运营问题多维度数据验证问题存在性

分析：核心短板初步识别短板矩阵分析因果链条改进建议方向多维度短板问题展示问题产生的原因链条初步改进方向建议

论证：短板影响深度剖析量化影响模型客户感知映射改进优先级排序具体影响量化计算客户感知与问题关联改进优先级排序依据

总结：本章总结与后续步骤核心结论方法论选择行动项清单本章核心结论总结改进方法论选择具体行动项清单

02第二章：研发流程改进

引入：研发流程现状评估流程全景图成本计算典型案例当前研发流程展示流程成本计算分析研发流程问题案例

分析：研发流程瓶颈识别短板雷达图数据对比改进优先级研发流程能力评估研发流程数据对比改进优先级排序

论证：改进方案设计技术方案管理方案试点计划技术方案设计管理方案设计改进方案试点计划

总结：本章总结与下一步改进目标实施保障跟踪机制本章改进目标实施保障措施跟踪机制设计

03第三章：供应链优化

引入：供应链现状诊断成本结构分析风险暴露度典型案例供应链成本构成供应链风险暴露度供应链问题案例

分析：供应链短板定位问题根源树数据对比改进优先级供应链问题根源分析供应链数据对比改进优先级排序

论证：优化方案设计技术方案管理方案试点计划技术方案设计管理方案设计优化方案试点计划

总结：本章总结与下一步改进目标实施保障跟踪机制本章改进目标实施保障措施跟踪机制设计

04第四章：客户服务升级

引入：客户服务现状分析服务绩效仪表盘客户画像分析成本视角客户服务KPI展示客户画像分析客户服务成本分析

分析：服务短板定位问题根源树数据对比改进优先级客户服务问题根源分析客户服务数据对比改进优先级排序

论证：服务改进方案设计技术方案管理方案试点计划技术方案设计管理方案设计改进方案试点计划

总结：本章总结与下一步改进目标实施保障跟踪机制本章改进目标实施保障措施跟踪机制设计

05第五章：组织协同机制优化

引入：组织协同现状评估协同障碍地图成本计算典型案例组织协同障碍分析协同成本计算分析组织协同问题案例

分析：协同短板定位问题根源树数据对比改进优先级组织协同问题根源分析组织协同数据对比改进优先级排序

论证：协同机制优化方案设计技术方案管理方案试点计划技术方案设计管理方案设计优化方案试点计划

总结：本章总结与下一步改进目标实施保障跟踪机制本章改进目标实施保障措施跟踪机制设计

06第六章：改进效果评估与持续改进

引入：改进效果评估框架评估维度模型评估工具案例引入改进效果评估维度改进效果评估工具改进效果评估案例

分析：改进效果评估实施评估流程评估数据案例对比评估流程设计评估数据来源改进效果评估案例对比

论证：持续改进机制设计技术方案管理方案改进路线图技术方案设计管理方案设计改进路线图设计

总结：本章总结与未来展望核心结论未来行动行动号召本章核心结论未来行动计划行动号召