2025年连锁特许经营管理1+X证书中级考试（含答案解析）.docxVIP

2025年连锁特许经营管理1+X证书中级考试（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、特许经营核心特征是？

A、产品批量销售

B、商标授权使用

C、技术服务输出

D、管理模式复制

答案：B

解析：特许经营本质是知识产权许可，核心特征为商标、专利等授权使用。A为传统分销特征；C是技术服务范畴；D是运营手段，均非核心。

2、区域开发特许属于哪种类型？

A、单体特许

B、复合特许

C、代理特许

D、转换特许

答案：B

解析：复合特许包含区域开发和分特许，区域开发特许人授权被特许人在特定区域发展加盟商，属于复合类型。A为单店授权；C为代理招商；D为现有店铺转换。

3、特许经营合同必备条款是？

A、员工薪资标准

B、商标许可期限

C、门店装修风格

D、促销活动方案

答案：B

解析：《商业特许经营管理条例》规定，合同必须包含知识产权许可条款（如商标许可期限）。A、C、D属运营细节，非法定必备。

4、加盟保证金主要作用是？

A、支付品牌使用费

B、保证合同履行

C、覆盖装修成本

D、分摊广告费用

答案：B

解析：保证金用于保证被特许人履行合同义务（如遵守运营规范），违约时可扣除。A是品牌使用费用途；C、D为其他费用范畴。

5、特许人信息披露应在签约前多久？

A、7日

B、15日

C、30日

D、45日

答案：B

解析：根据相关法规，特许人需在订立合同前至少15日向被特许人提供书面信息披露文件，保障其知情权。

6、下列哪项属被特许人义务？

A、制定统一VI系统

B、按时缴纳特许权费

C、研发新产品

D、培训加盟商

答案：B

解析：被特许人义务包括遵守运营规范、缴纳费用等。A、C、D均为特许人义务，属知识产权和运营支持范畴。

7、特许经营终止最常见原因是？

A、市场需求下降

B、被特许人违约

C、特许人破产

D、政策调整

答案：B

解析：实践中被特许人违反合同（如拖欠费用、擅自更改运营）是终止主因。A、C、D属外部因素，发生概率较低。

8、商圈保护主要目的是？

A、限制竞争品牌进入

B、避免内部恶性竞争

C、提高品牌集中度

D、降低物流成本

答案：B

解析：商圈保护通过划定经营区域，防止同一体系内加盟商过度集中导致的客户分流，维护内部良性竞争。

9、特许经营标准化不包括？

A、服务流程

B、产品口味

C、员工学历

D、店面形象

答案：C

解析：标准化涵盖运营各环节（服务、产品、形象），但不涉及员工学历等个人资质，属人力资源管理范畴。

10、特许人未备案的法律后果是？

A、合同自动无效

B、罚款5-10万元

C、吊销营业执照

D、限制开展业务

答案：B

解析：根据相关法规，特许人未备案由相关部门责令改正，可处5-10万元罚款，不直接导致合同无效或吊销执照。

11、广告基金的主要用途是？

A、支付特许人工资

B、投放品牌广告

C、补贴装修费用

D、奖励优秀加盟商

答案：B

解析：广告基金由加盟商按比例缴纳，专项用于品牌推广和广告投放，属共享营销资源。其他选项不符合基金用途规定。

12、特许经营续约需重点关注？

A、原合同所有条款

B、市场环境变化

C、加盟商年龄

D、特许人股东变更

答案：B

解析：续约时需根据市场变化调整条款（如费用、区域），而非完全沿用原条款。C、D与续约无直接关联。

13、下列哪项属特许人知识产权？

A、员工培训手册

B、门店租赁合同

C、供应商名单

D、注册商品商标

答案：D

解析：知识产权包括商标、专利、著作权等，注册商品商标属典型特许人知识产权。A、B、C为经营资料，非知识产权。

14、被特许人退出时需处理？

A、保留品牌标识

B、销毁剩余物料

C、转让客户信息

D、继续使用商标

答案：B

解析：退出时需清除品牌标识、销毁带有品牌信息的物料，避免品牌混淆。A、D违反商标使用约定；C可能侵犯隐私。

15、特许经营督导主要职责是？

A、研发新产品

B、审核财务报表

C、检查运营规范

D、制定营销策略

答案：C

解析：督导负责实地检查加盟商是否遵守运营标准（如服务流程、店面形象），确保体系一致性。A、D属总部职能；B为财务部门职责。

16、加盟申请表核心内容是？

A、加盟商个人爱好

B、过往经营经验

C、家庭成员信息

D、宠物饲养情况

答案：B

解析：特许人通过申请表评估加盟商资质，过往经营经验（如零售、管理经验）是核心考察项。其他选项与经营能力无关。

17、特许经营备案需提交？

A、加盟商名单

B、商标注册证书

C、员工社保记录

D、门店租金合同

答案：B

解析：备案需提交特许人资质证明（如商标注册证、两店一年证明）。A、C、D非备案必需材料。

18、下列哪项属不公平条款？

A、统一采购要求

B、限制竞争约定

C、强制收取保证金

D、固定特许权费率

答案：B

解析：限制竞争约定（如禁止被特许人从事同类业