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资料查阅绩效考核办法
资料查阅绩效考核办法
(一)资料查阅工作的量化考核标准制定
资料查阅工作的绩效考核首先需要建立科学合理的量化指标体系。考核标准应当覆盖资料查阅的各个环节,从查阅效率、查阅质量、查阅范围等多个维度进行综合评估。在查阅效率方面,可以设定平均单次资料查阅耗时、单位时间内处理查阅请求的数量等具体指标,这些指标能够直观反映工作人员的业务熟练度和时间管理能力。查阅质量是考核的核心,应重点考察查阅结果的准确性、完整性和针对性,例如,可以通过抽查的方式,检验所提供的资料是否与查阅需求高度匹配,是否存在关键信息遗漏或错误引用的情况。查阅范围的考核则侧重于工作人员利用资源的能力,包
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