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五原则解析讲解

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1、什么是五原则:

※解决问题五原则是什么?

1.把握事实See

2.究明原因Think

3.适当的对策PlanDo

4.效果确认Check

5.源流反馈Action

按五原则的要求,以现实、现物、现场三现主义为准则进行解析。

2、五原则解析:

※何为解析报告

出现不良时,基于“現場、現物、現実、原理、原則”的三現两原主義,观察、把握事实,实施合适

的对策,进行再发防止而作成的帐票。

※解析报告的构成

五原则报告由以下6个重要步骤构成:

1)发生状况・・・・・・明确现象・讲述内容・发生件数・处理内容。

2)事实把握・・・・・・准确把握故障品及量产品的品质状况与对象范围。

3)查明原因・・・・・・通过要因分析找出发生/流出的真正原因。

4)制定对策・・・・・・分别从发生/流出原因着手,实施发生/流出的对策。

5)效果确认・・・・・・通过统计数据,将结果量化,来确认效果,不能立即确认的要实施工程能力评价。

6)源流改善・・・・・・为了持续保持对策稳定而将其标准化。(水平展开到类似产品或反映到新产品的

管理项目中)

3、五原则解析的六个戒条:

六个戒条:

1、不论什么报告都不一定表达的2、通过收集和分析真实、全面的

完全准确,其中可能隐蔽着重要数据,弥补因改善者的经验和观察

的事实没有100%挖掘。力的不足而隐藏起来的重要的事实。

3、问题如果提出来了,决不能说

4、『查明原因』取决于再现测试。

不可能这样的。

5、再现测试成功的重要因素是

『现场的真实、全面的数据』和6、『最根本的对策就是源头改善』

『决不能放弃的执着』

4、五原则解析报告——样表:

主题【解析报告】部门或厂家年月日要求有对接

部品号(解决问题五原则表)制作确认审核按不良对策要求,受

部件名如需对策汇报表报确认批准

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四川省南充市人,在重庆汽车行业从事质量工程师一职

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