信用卡销售话术精选.pptx

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团队汇报人:PPT日期:信用卡销售话术精选

-1开场白与信任建立2产品核心功能与权益3客户需求匹配与案例引导4促销策略与限时优惠5促成交易与后续服务6售后服务与关系维护7风险管理与合规8增值服务与个性化推荐9互动交流与达成交易

.1开场白与信任建立

开场白与信任建立问候与自我介绍:使用标准话术向客户表明身份,例如您好,我是银行信用卡中心的专员,很高兴为您服务开场白与信任建立123建立信任:通过询问客户的财务状况和消费习惯,展示专业性,例如为了更好地推荐适合您的信用卡,能否了解一下您的日常消费场景?确认需求:直接询问客户对信用卡的关注点,例如您更看重信用卡的积分回馈、额度还是专属权益?

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