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2025年度XX妇产医院工作总结及下一步工作打算

2025年，XX妇产医院在上级主管部门的指导下，紧扣“强内涵、提质量、优服务、促发展”主线，以保障母婴安全为核心，以学科建设为支撑，以患者需求为导向，全面推进医疗、教学、科研、管理协同发展。全年门诊总量达18.6万人次，较2024年增长12.3%；住院患者2.9万人次，同比增长8.7%；分娩量8200例，其中高危妊娠占比28.3%，较上年下降1.2个百分点；孕产妇死亡率0.8/10万，围产儿死亡率2.1‰，均优于国家质控标准；患者满意度达96.8%，创历史新高。现将本年度工作总结如下：

一、聚焦主责主业，医疗服务能力实现新突破

1.母婴安全防线持续筑牢。严格落实高危孕产妇“五色管理”，建立产科-新生儿科-麻醉科-ICU多学科联合救治机制，全年救治凶险性前置胎盘、妊娠合并心脏病等高危孕产妇232例，抢救成功率99.1%。推行“妊娠风险评估-孕期系统管理-分娩安全保障-产后全程随访”闭环管理，产后42天复查率提升至89.5%。新生儿科成功开展极早早产儿（胎龄26周）综合救治，最小救治体重780克，存活率85.7%，技术水平达省内领先。

2.专科技术水平显著提升。产科开展自由体位分娩、导乐陪伴分娩等个性化服务，无痛分娩率达82.6%，较上年提高5个百分点；剖宫产率控制在31.2%，低于全国平均水平。妇科重点发展微创技术，腹腔镜手术占比68.4%，其中单孔腹腔镜手术占比15.3%，完成宫颈癌根治术、子宫内膜癌分期手术等四级手术127例。生殖医学中心试管婴儿临床妊娠率提升至52.3%，开展供卵试管婴儿、胚胎冷冻复苏等新技术，服务覆盖周边3省8市。

3.急危重症救治能力强化。升级急诊“绿色通道”，建立“10分钟响应-30分钟评估-1小时处置”急救流程，全年接诊产科急诊1360例，平均救治时间缩短至45分钟。与120急救中心共建“母婴急救网络”，完成基层转诊危重患者转运47例，急救车车载超声、胎心监护等设备配置率100%。

二、深化内涵建设，学科与人才发展迈出新步伐

1.重点学科建设成效显著。产科通过“省级临床重点专科”复评，新生儿科入选“市级重点培育专科”，产后康复中心新增中医产后调理、骨盆修复等6个亚专科，年服务量突破2万人次。成立“妇科肿瘤MDT团队”，整合影像、病理、化疗等多学科资源，制定个体化治疗方案，晚期卵巢癌患者5年生存率提升至42%。

2.人才梯队结构持续优化。全年引进博士2名、硕士15名，选派23名骨干赴北京协和医院、上海红房子医院等进修学习。实施“青苗计划”，为35岁以下青年医师配备导师，开展“每周病例讨论”“每月技能比武”等活动，青年医师独立完成三级手术能力达85%。聘请国内知名妇产科学者3人担任客座教授，定期开展学术查房、专题讲座，全年举办省级继教项目4项，培训基层医务人员1200人次。

3.科研创新能力稳步提升。立项省级课题3项、市级课题7项，其中“妊娠期糖尿病肠道微生态干预研究”获省科技厅重点支持。发表SCI论文5篇，核心期刊论文18篇，获实用新型专利4项（产后康复器械2项、产科护理工具2项）。与XX医科大学联合建立“妇产疾病研究中心”，完成500例妊娠期高血压病例数据库建设，为临床研究提供数据支撑。

三、强化质量管控，医疗安全与服务效能得到新提升

1.医疗质量体系更趋完善。修订《医疗质量安全核心制度实施细则》，将18项核心制度落实情况与科室绩效考核直接挂钩。开展“病历质量提升月”活动，运行病历甲级率98.7%，终末病历甲级率100%。建立“不良事件双月分析会”制度，全年上报不良事件126例，分析整改率100%，未发生重大医疗安全事故。

2.智慧医院建设加速推进。上线“互联网医院”平台，提供在线问诊、报告查询、药品配送等服务，全年线上问诊量1.2万人次，药品配送覆盖率85%。升级电子病历系统（EMR）至5级，实现检查检验结果“一键查询”、医嘱“智能审核”，临床决策支持系统（CDSS）提醒准确率92%。推行“分时段预约”，门诊预约率达78.6%，平均候诊时间缩短至25分钟。

3.患者体验持续改善。开展“服务细节优化行动”，增设母婴候诊区6个，提供免费热水、哺乳用品等便民服务；推行“一医一患一诊室”，保护患者隐私；建立“出院患者3日电话随访+7日门诊复查”机制，随访率97.3%。全年收到表扬信（锦旗）189封（面），投诉率0.08‰，较上年下降0.03个千分点。

四、优化运营管理，医院发展动能获得新增强

1.成本管控成效明显。实施“耗材阳光采购”，与8家供应商签订长期协议，高值耗材采购价格平均下降15%；推行“单病种成本核算”，分娩、子宫肌瘤剔除等10个病种成本降低8%-12%。全年业务收