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2025年度XX妇产医院工作总结及2026年工作计划

2025年度，XX妇产医院在上级主管部门的指导下，以“强基础、提质量、优服务、促发展”为核心目标，围绕“孕产安全、妇女健康、儿童优先”主线，统筹推进医疗业务、学科建设、质量安全、患者体验及文化传承等工作，全年运营呈现稳中有进、质效双升的良好态势。现将年度工作总结如下，并结合当前发展瓶颈与行业趋势，提出2026年工作计划。

一、2025年度工作总结

（一）医疗服务量质双增，核心业务稳步提升

全年门诊量达42.6万人次，较2024年增长8.2%；住院患者2.8万人次，同比增长6.5%；分娩量1.2万例，其中高危妊娠占比31%，较去年提升2个百分点，成功救治凶险性前置胎盘、妊娠合并心衰等急危重症病例127例，孕产妇死亡率控制在0.8/10万（低于全省平均水平1.2/10万）；妇科手术量5800台，微创手术占比76%，其中单孔腹腔镜手术占微创比例23%，较去年提升5%；新生儿科收治危重症患儿1500例，极低出生体重儿（＜1500g）存活率92%，达国内先进水平。

特色服务方面，深化“孕产期全程管理”模式，建立“孕前-孕期-产时-产后”全周期服务链，联合营养科、心理科开设“高危妊娠多学科门诊”，全年管理高危孕妇3200例，孕期体重达标率从68%提升至75%；产后康复中心新增“盆底磁疗+生物反馈”联合治疗项目，服务患者4500人次，产后42天复查率从81%提升至87%；新生儿科推出“袋鼠式护理”家庭参与计划，覆盖600组家庭，家长照护技能考核通过率95%。

（二）学科建设成效显著，科研创新持续突破

以“重点专科强优势、薄弱专科补短板”为策略，产科通过省级重点专科复评，妇科获批市级“微创手术技术创新中心”，新生儿科与XX大学医学院共建“新生儿脑损伤防治实验室”。全年开展新技术新项目18项，包括“超声引导下宫颈环扎术”“宫腔镜下子宫瘢痕妊娠病灶切除术”“新生儿经鼻间歇正压通气（NIPPV）技术”等，其中“腹腔镜下保留生育功能的宫颈癌根治术”填补区域技术空白。

科研方面，获省级科研立项3项、市级5项，发表SCI论文7篇（IF＞3分4篇），核心期刊论文22篇；参与编写《中国妊娠期糖尿病管理专家共识（2025版）》1项；与XX医科大学联合培养硕士研究生8名，选派12名骨干赴北京、上海三甲医院进修学习，引进妇产科学博士2名、副主任医师3名，形成“学科带头人+技术骨干+青年医师”梯度合理的人才梯队。

（三）质量安全常抓不懈，风险防控体系完善

严格落实18项医疗核心制度，全年病历甲级率99.2%，手术安全核查率100%，危急值处置及时率100%；修订《产科危急重症救治流程》《新生儿窒息复苏操作规范》等23项制度，开展“医疗质量月”“安全用药竞赛”等活动12场，培训覆盖率100%；建立“院-科-组”三级质控网络，每月公示剖宫产率（32%）、产后出血率（1.8%）、会阴侧切率（15%）等核心指标，较去年分别下降2%、0.3%、4%；通过不良事件主动上报系统收集案例137例（同比增加21%），分析后修订风险防控措施11项，全年未发生重大医疗事故。

（四）患者体验持续优化，人文服务亮点突出

推进“智慧医院”2.0建设，上线“一站式”服务平台，实现预约挂号、报告查询、费用缴纳、孕产档案“掌上办”，门诊平均候诊时间从45分钟缩短至28分钟，检查报告线上推送率98%；开展“服务提升百日行动”，优化入院流程（取消重复填写纸质表单）、增设“母婴候诊区”（配备温奶器、哺乳帘）、提供“无痛分娩”科普手册及一对一宣教，分娩镇痛率从78%提升至85%；全年开展患者满意度调查3次，综合得分93.6分（较去年提高2.1分），收到表扬信/锦旗186件，“服务态度”“沟通效果”“环境设施”三项指标位列全市专科医院前三。

（五）党建引领文化铸魂，社会责任彰显担当

深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，组织专题党课12场、红色教育基地参观4次，党员参与率100%；成立“党员先锋岗”15个，覆盖门急诊、产科、新生儿科等一线科室，党员牵头完成“困难孕产妇救助”项目，全年减免费用32万元，帮扶贫困家庭56户；组建“母婴健康科普志愿队”，走进社区、企业开展公益讲座47场，覆盖人群8000余人次；举办“5.12护士节”“8.19医师节”系列活动，通过技能竞赛、家属开放日等增强团队凝聚力，员工离职率控制在3%（低于行业平均5%）。

二、存在的问题与不足

尽管年度工作取得一定成效，但对照高质量发展要求，仍存在以下短板：一是学科发展不均衡，生殖医学科、更年期保健科等新兴专科服务能力较弱，与患者需求存在差距；二是人才梯队建设需加强，部分亚专科（如胎儿医学、妇科内分泌）