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2025年度XX儿童医院工作总结暨下一步工作计划

2025年，XX儿童医院在上级主管部门的指导下，深入贯彻落实“健康中国2030”规划纲要及儿童健康促进相关政策，以“强专科、优服务、促创新、惠民生”为核心目标，全面推进医疗质量、学科建设、人才培养、智慧医疗及公益服务协同发展。全年门急诊总量达186.5万人次，同比增长15.2%；出院患者7.8万人次，同比增长12.3%；手术量2.1万台次，其中三、四级手术占比42%，较去年提升5个百分点；平均住院日压缩至5.8天，患者满意度达96.7%，创历史新高。现将本年度重点工作完成情况及下一步工作计划总结如下：

一、本年度重点工作完成情况

（一）医疗服务提质增效，守牢儿童健康防线

以“患者需求”为导向，持续优化服务流程。一是强化急诊急救能力，升级儿童急诊“一站式”服务模式，开通新生儿、危重症患儿绿色通道，全年抢救危重症患儿3200例，抢救成功率98.6%；推出“急诊预检分诊智能评估系统”，通过症状图谱、生命体征监测数据自动分级，平均候诊时间缩短30%。二是深化多学科协作（MDT），针对儿童复杂性先心病、神经发育障碍、疑难血液肿瘤等12类疾病建立固定MDT团队，全年开展联合诊疗580例，诊断准确率提升至95%，治疗周期平均缩短1/3。三是拓展特色专科服务，新生儿科成功开展全省首例“极低出生体重儿（780g）ECMO支持下动脉导管结扎术”，全年救治超低体重儿（＜1500g）127例，存活率92%；儿童重症医学科（PICU）引入床旁脑电监测、无创血流动力学评估等新技术，重症患儿器官支持成功率提升至89%；儿童血液肿瘤科开展CAR-T细胞治疗实体瘤临床试验，完成首例4岁神经母细胞瘤患儿治疗，目前患儿无瘤生存已达6个月。

（二）学科建设突破发展，夯实核心竞争力基础

坚持“重点学科引领、亚专科精准突破”策略，推动学科内涵式发展。一方面，强化国家级重点专科建设，儿科（西医）成功通过国家临床重点专科复评，新生儿专业、儿童重症专业进入国家专科声誉排行榜前20名；儿童呼吸专业获批“国家呼吸系统疾病临床医学研究中心分中心”，牵头制定《儿童支原体肺炎诊疗路径（2025版）》，在全国120家儿童医院推广应用。另一方面，加速新兴亚专科培育，新增儿童罕见病诊疗中心、儿童睡眠医学中心、儿童康复医学中心3个亚专科，其中罕见病中心建立“基因检测-多学科会诊-精准用药”全流程管理模式，全年确诊脊髓性肌萎缩症（SMA）、戈谢病等罕见病156例，治疗覆盖率从去年的42%提升至78%；睡眠医学中心开展多导睡眠监测、口腔矫治器干预等技术，累计服务鼾症、睡眠呼吸暂停患儿2300例，有效改善率85%。

（三）人才梯队优化升级，激活创新发展动能

实施“引育并重”人才战略，构建“领军人才+骨干医师+青年梯队”的立体化培养体系。全年引进儿科领域国家级人才2名（儿童重症、新生儿专业各1名），柔性聘请国内顶尖专家10名组建“学科顾问团”；选派35名骨干医师赴美国波士顿儿童医院、英国大奥蒙德街儿童医院等国际知名机构进修，28名青年医师完成“3+2”规范化培训（3年临床轮训+2年专科定向培养）。完善“科研反哺临床”机制，设立“青苗计划”“创新基金”等专项，支持青年医师开展临床研究。本年度获省部级以上科研项目27项（其中重点研发计划4项），发表SCI论文68篇（IF＞5分22篇），获国家实用新型专利12项；参与制定/修订行业标准5项，主编《儿童先天性心脏病介入治疗技术规范》《儿童过敏性疾病管理指南》等专著3部。

（四）智慧医疗深化应用，重塑服务管理模式

以“数字化转型”为抓手，推动医疗、管理、服务全流程智能化。完成电子病历系统（EMR）5级评审，实现检查检验结果、用药记录、护理信息全闭环管理；上线“智慧病房”系统，通过物联网设备实时监测患儿生命体征、输液进度，自动预警异常情况，全年避免护理差错事件120余起。拓展互联网医院服务，开通在线复诊、电子处方、检查检验报告查询等12项功能，全年线上问诊量达18.7万人次，较去年增长240%；针对慢性病患儿推出“云随访”服务，为哮喘、癫痫、糖尿病等2000余名患儿建立电子健康档案，通过智能穿戴设备（如动态血糖仪、肺功能监测仪）远程采集数据，由专科医师定期调整治疗方案，患儿急性发作次数下降35%。

（五）患者体验持续改善，践行“以患儿为中心”理念

从“细节服务”入手，打造有温度的医疗环境。优化就诊流程，推行“分时段预约+弹性排班”，门诊预约率提升至92%，平均候诊时间控制在25分钟以内；在门诊大厅、病房设置“儿童友好角”，配备绘本、玩具、互动投影等设施，缓解患儿焦虑情绪；开通“一站式”便民服务中心，提供病历打印、费用查询、医保报销等20余项服务，平均办理时间缩