质量奖惩管理制度.docx

质量奖惩管理制度

为规范企业质量行为，强化全员质量责任意识，构建质量提升长效机制，确保产品（服务）质量持续符合标准要求，促进企业质量目标与经营目标协同实现，结合企业实际管理需求，制定本制度。本制度适用于企业全体在职员工及与质量相关的业务环节，包括但不限于研发设计、原材料采购、生产制造、检验检测、仓储物流、售后服务等全流程质量活动。

一、管理原则

（一）公平公正原则。质量奖惩标准、评定流程及结果均需公开透明，确保同等情形下处理标准一致，避免主观臆断或人为干预。所有奖惩事项需以客观事实、原始记录、检测数据为依据，经多方核实确认后执行。

（二）奖惩结合原则。以正向激励激发质量改进动力，以负向约