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2025年XX养老院年底工作总结及2026年工作计划

2025年，XX养老院在市民政局指导下，围绕“精准照护、品质养老、智慧赋能、文化浸润”核心目标，全年累计服务在住老人286人（含短期托养32人），日均在住241人，床位综合利用率89%，较2024年提升7个百分点；年度满意度测评综合得分96.3分（满分100），其中生活照护、医疗支持、文化活动三项得分均超97分；全年零安全责任事故，实现“平安养老”目标。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年重点工作成效与经验总结

（一）服务体系精细化升级，满足多元养老需求

以“一人一策”为核心，优化分级照护标准。年初完