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2025年绵阳网格员考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.网格员在日常巡查中发现某居民楼内存在私拉电线充电的情况,这种行为主要违反了()。
A.《中华人民共和国治安管理处罚法》
B.《中华人民共和国消防法》
C.《中华人民共和国电力法》
D.《物业管理条例》
答案:B。私拉电线充电存在极大的消防安全隐患,违反了《中华人民共和国消防法》中关于保障消防安全的相关规定。《治安管理处罚法》主要针对扰乱公共秩序等违反治安管理的行为;《电力法》侧重于电力建设、生产等方面;《物业管理条例》主要规范物业管理活动。
2.网格员采集的基础信息应遵循的原则不包括()。
A.真实性
B.时效性
C.随意性
D.完整性
答案:C。网格员采集基础信息必须保证信息是真实发生的,具有时效性,且涵盖所需的完整内容,而随意性会导致信息不准确,不能作为采集信息应遵循的原则。
3.当网格员在工作中遇到居民对政策不理解并产生抵触情绪时,应该()。
A.直接离开,避免冲突
B.严厉批评居民的态度
C.耐心解释,倾听居民诉求
D.强行要求居民接受政策
答案:C。耐心解释政策并倾听居民诉求,能够更好地化解居民的抵触情绪,促进居民对政策的理解。直接离开、严厉批评或强行要求居民接受政策都不利于问题的解决,甚至可能激化矛盾。
4.以下不属于网格员在社会稳定方面应关注的内容是()。
A.邻里纠纷
B.邪教活动
C.垃圾分类情况
D.群体性事件苗头
答案:C。垃圾分类情况主要属于环境卫生和资源管理方面的内容。邻里纠纷可能影响社区和谐稳定,邪教活动危害社会安全和稳定,群体性事件苗头需要及时发现和处理以维护社会稳定。
5.网格员发现辖区内有一家无证经营的小作坊,首先应该()。
A.直接取缔该小作坊
B.对小作坊进行罚款
C.收集相关信息并上报
D.要求小作坊自行整改
答案:C。网格员没有直接取缔、罚款的权力,在发现无证经营小作坊时,应先收集相关信息并及时上报给相关职能部门,由职能部门进行处理。要求小作坊自行整改也需要在上报后,依据职能部门的指导进行。
6.社区居民反映小区内路灯损坏,网格员接到反馈后,正确的做法是()。
A.自己动手维修路灯
B.让居民自行解决
C.记录问题并联系相关维修部门
D.不予理会
答案:C。网格员自身通常不具备维修路灯的专业技能,不能自己动手维修。让居民自行解决或不予理会都不符合工作职责,正确做法是记录问题详情,并及时联系负责路灯维修的相关部门。
7.网格员在进行人口信息采集时,对于居民拒绝提供信息的情况,应该()。
A.强制居民提供信息
B.放弃采集该居民信息
C.向居民解释信息采集的目的和用途,争取配合
D.威胁居民不提供信息将受到处罚
答案:C。强制居民提供信息、威胁居民都侵犯了居民的合法权益,放弃采集该居民信息会导致信息不完整。向居民耐心解释信息采集的目的和用途,消除居民的顾虑,争取居民的配合才是正确的做法。
8.以下哪项不属于网格员在安全生产方面的巡查内容()。
A.企业消防设施是否完备
B.食品店的食品保质期
C.建筑工地的施工安全防护措施
D.小区内的绿化情况
答案:D。小区内的绿化情况主要涉及环境卫生和景观方面,不属于安全生产巡查内容。企业消防设施完备情况、食品保质期、建筑工地施工安全防护措施都与安全生产密切相关。
9.网格员在巡查中发现某河道有污水排放现象,应立即向()报告。
A.环保部门
B.城管部门
C.水利部门
D.卫生部门
答案:A。环保部门负责对环境污染问题进行监管和处理,污水排放属于环境污染问题,应向环保部门报告。城管部门主要负责城市管理方面的工作;水利部门侧重于水资源管理、水利工程等;卫生部门主要关注公共卫生等方面。
10.社区组织活动,网格员的职责不包括()。
A.宣传活动信息
B.维持活动现场秩序
C.决定活动的具体内容
D.协助活动的组织实施
答案:C。网格员可以宣传活动信息,吸引居民参与;在活动现场维持秩序,保障活动顺利进行;协助活动的组织实施,如提供必要的帮助等。但活动的具体内容通常由社区相关负责人或活动策划者决定,网格员没有决定权。
11.网格员在处理居民之间的纠纷时,应遵循的首要原则是()。
A.偏袒一方
B.公平公正
C.快速解决,不问缘由
D.让纠纷双方自行解决
答案:B。公平公正是处理居民纠纷的首要原则,偏袒一方会导致纠纷无法得到妥善解决,甚至可能激化矛盾。快速解决但不问缘由不能真正解决问题,让纠纷双方自行解决可能会使纠纷进一步恶化。
12.以下哪种方式不是网格员常用的信息采集方式()。
A.实地走访
B.电话询问
C.
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