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物业秩序部考试及答案.doc

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    物业秩序部考试及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.外来人员进入小区，秩序员首先应该（）

    A.直接放行B.询问来访目的C.登记身份证D.通知业主

    答案：B

    2.小区巡逻一般间隔时间是（）

    A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时

    答案：B

    3.消防通道的宽度不应小于（）

    A.3米B.3.5米C.4米D.4.5米

    答案：C

    4.秩序员遇到业主投诉，首先应该（）

    A.解释原因B.记录投诉内容C.汇报上级D.处理问题

    答案：B

    5.小区门禁系统出现故障，

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