银行理财业务紧密管户规则与理财产品知识测试卷.docx

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银行理财业务紧密管户规则与理财产品知识测试试卷

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

支行:

________________________

柜员号:

________________________

一、单选题(每道题5分,共10题)

1.CRM系统()对理财经理紧密管户客户进行判定,若客户降级至白金级以下,即触发自动解除条件。[单选题]*

A.每月(正确答案)

B.每季度

C.每半年

D.每年

2.系统判定紧密管户关系不合格的客户在触发自动解除条件后,给予客户()保护期,期间若客户等级提升至白金级及以上,则紧密管户关系恢复正常,保护期

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