四川铁道职业学院《审计沟通与职业判断》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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四川铁道职业学院《审计沟通与职业判断》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、一家企业想要提升品牌价值，以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果？（）

A.广告宣传

B.公共关系

C.事件营销

D.口碑营销

2、企业在进行投资决策时，需要评估项目的可行性和潜在风险。以下哪种投资评估方法更注重考虑货币的时间价值？（）

A.回收期法B.会计收益率法C.净现值法D.内部收益率法

3、在企业的供应链管理中，供应商的选择对于企业的运营至关重要。除了价格因素外，以下哪个因素在选择供应商时通常更为关键？（）

A.供应商的交货及时性

B.供应商的地理位置

C.供应商的企业规模

D.供应商的市场声誉

4、领导风格对团队绩效有显著影响。在一个新成立的项目团队中，成员经验不足，此时领导者宜采用：（）

A.民主型领导风格，让成员充分参与决策

B.专制型领导风格，快速做出决策并指挥成员执行

C.放任型领导风格，让成员自由发挥

D.不定期变换领导风格，让成员难以适应

5、在人力资源规划中，以下关于需求预测的方法，哪一项是基于过去的人力资源数据来预测未来需求的？（）

A.德尔菲法B.比率分析法C.回归分析法D.主观判断法

6、对于一个想要提升组织学习能力的企业，以下哪种学习机制更能促进知识的积累和创新？（）

A.个体学习

B.团队学习

C.组织学习

D.跨组织学习

7、有关项目管理中的项目范围管理，一个项目在执行过程中发现范围蔓延的问题。以下哪种措施可以有效防止范围蔓延？（）

A.明确项目范围B.减少项目团队成员C.缩短项目周期D.降低项目质量要求

8、对于一家服务型企业，想要提高客户忠诚度，以下哪种客户关系管理策略效果最为显著？（）

A.个性化服务

B.会员制度

C.定期回访

D.增值服务

9、在运营管理中，一家工厂正在考虑改进生产流程以提高生产效率。以下哪种生产流程改进方法可能需要投入大量的资金和时间，但长期效果显著？（）

A.工作简化B.自动化改造C.流程重组D.标准化作业

10、在组织发展的不同阶段，管理策略也应相应调整。当组织处于快速成长期时，以下哪项管理重点最为关键？（）

A.建立完善的规章制度，加强控制

B.注重创新和灵活性，迅速适应市场变化

C.大量招聘员工，扩大规模

D.节约成本，提高效率

11、在运营管理中的设备管理中，企业需要制定设备维护计划。以下哪种设备维护策略更侧重于预防设备故障？（）

A.事后维修B.定期维修C.状态维修D.改进维修

12、在绩效管理的指标设计中，以下哪个原则要求指标能够准确反映绩效的实质内容？（）

A.可衡量性原则B.相关性原则C.明确性原则D.一致性原则

13、在沟通管理中，有效沟通的障碍众多。以下哪一项不是常见的有效沟通障碍？（）

A.语言差异B.信息过载C.及时的反馈D.情绪和态度

14、某企业的人力资源管理存在问题，以下哪种问题对企业的长期发展影响最大？（）

A.员工流失率高

B.招聘困难

C.培训不足

D.绩效考核不合理

15、在质量管理中，六西格玛管理方法被广泛应用。对于一家生产汽车零部件的企业来说，推行六西格玛管理的主要目的是？（）

A.提高产品的合格率B.降低生产成本C.缩短生产周期D.增强客户满意度

16、在人力资源招聘中，背景调查是重要的环节。以下哪种背景调查方式获取的信息最可靠？（）

A.电话调查B.书面调查C.委托第三方调查D.以上可靠性相同

17、在组织设计中，以下哪种原则更强调根据工作的专业化分工来划分部门？（）

A.统一指挥原则B.分工协作原则C.管理幅度原则D.权责对等原则

18、一个项目团队正在负责一项重要的新产品研发项目，项目周期紧张，任务艰巨。在项目执行过程中，团队成员之间出现了沟通不畅、任务分配不合理等问题。为了解决这些问题，项目经理首先应该采取的措施是？（）

A.重新调整任务分配

B.组织团队建设活动

C.建立更有效的沟通机制

D.向上级领导汇报

19、对于一个新成立的创业公司，以下哪种组织结构