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优质护理中的沟通策.ppt

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    ;;年轻护士临床工作能力;从不良事件发生原因分析

    ;;沟通是良好人际关系的基本途径;沟通的基础理论;????;护理人际关系;优质护理的满腔热情还不能改变护患关系紧张的现状。;;为什么多管齐下奈何不了医患纠纷？;护患沟通;非典时期

    抗震救灾

    重大突发事件;病人满意度构成：

    ;;;护患沟通;;对策一：冲出“做了好事不留名”的传统束缚

    ;;;????;如何与下属沟通;与下级的人际关系与沟通;包容下属;包容下属;;激励下属;如何进行水平沟通;;;与同事沟通遭遇不快的时候;;;;;似曾相识的语言;;与上级

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