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医院礼仪培训合同范本
1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方全称为“×××医院”,地址位于××省××市××区××街道××号,法定代表人为×××,联系方式为电话:×××××××××,邮箱:××××@××××。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方全称为“×××礼仪培训公司”,地址位于××省××市××区××街道××号,法定代表人为×××,联系方式为电话:×××××××××,邮箱:××××@××××。
合同简介:
基于甲方对乙方在医院礼仪培训领域的专业能力和服务质量的认可,甲方愿意委托乙方为其提供医院礼仪培训服务;而乙方愿意接受甲方的委托,并提供相应的培训服务。双方本着平等互惠、诚信合作的原则,经友好协商,达成一致,签订本合同,以共同遵守。
本合同的签订是为了规范双方在合作过程中的行为,确保培训质量,提高甲方医院员工的服务水平,进而提升甲方的社会形象和患者满意度。根据我国相关法律法规,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,达成以下协议:
一、培训内容:
1.乙方根据甲方的需求,为甲方提供医院礼仪培训,包括但不仅限于医护人员的行为礼仪、沟通技巧、患者接待礼仪等。
2.培训形式可以为面对面授课、在线培训、案例分析、实操演练等,具体培训形式由双方协商确定。
3.培训对象为甲方医院全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
4.培训时间安排由双方协商确定,乙方应保证在规定的时间内完成培训任务。
二、培训质量保障:
1.乙方应确保培训质量,按照甲方的需求定制培训课程,并提供专业的培训师团队。
2.乙方应定期对培训效果进行评估,并根据评估结果调整培训内容和方式,以确保培训效果达到甲方的预期。
3.甲方有权对培训过程进行监督和评估,并提出改进意见,乙方应积极响应并采纳。
三、培训费用及支付方式:
1.双方根据培训内容、培训人数、培训时间等因素,协商确定培训费用。
2.甲方应按照双方约定的付款周期和金额,向乙方支付培训费用。
3.支付方式可以为银行转账、现金支付等,具体支付方式由双方协商确定。
四、违约责任:
1.双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
2.如乙方未能按照约定完成培训任务,或培训质量未达到甲方要求,甲方有权要求乙方退还部分或全部培训费用。
3.如甲方未能按照约定支付培训费用,乙方有权拒绝提供培训服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。
五、不可抗力:
1.因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。
2.遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力结束后继续履行本合同。
3.如不可抗力导致本合同无法履行,双方应协商终止或解除本合同,并互相承担因此产生的损失。
六、争议解决:
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款:
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(买方/出租方/委托方):
×××医院
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
×××礼仪培训公司
签订日期:××××年××月××日
第一条合同目的与范围
本合同的目的是为了规范甲方医院与乙方礼仪培训公司之间的合作关系,明确双方的权利与义务,确保乙方提供的礼仪培训服务符合甲方的需求,提高甲方医院员工的服务水平和综合素质,进而提升甲方的社会形象和患者满意度。
具体内容包括但不仅限于:
1.乙方根据甲方的需求,为甲方提供医院礼仪培训,包括行为礼仪、沟通技巧、患者接待礼仪等。
2.培训形式可以为面对面授课、在线培训、案例分析、实操演练等,具体形式由双方协商确定。
3.培训对象为甲方医院全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
4.培训时间安排由双方协商确定,乙方应保证在规定的时间内完成培训任务。
第二条定义
在本合同中,以下术语的含义如下:
1.甲方:指×××医院,地址位于××省××市××区××街道××号,法定代表人为×××。
2.乙方:指×××礼仪培训公司,地址位于××省××市××区××街道××号,法定代表人为×××。
3.培训服务:指乙方根据甲方的需求,为甲方提供医院礼仪培训的服务,包括行为礼仪、沟通技巧、患者接待礼仪等。
4.培训费用:指乙方提供培训服务所需支付的费用,具体金额根据双方协商确定。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务:
1.甲方有权要求乙方按照约定提供培训服务,并保证培训质量。
2.甲方有权对培训过程进行监督和评估,并提出改进意见,乙方应积极响应并采纳。
3.甲方应按照约定支付
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