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质量终身负责企业公开承诺书[5篇]

质量终身负责企业公开承诺书第1篇

承诺方：__________

接收方：__________

1.承诺背景

质量是企业的生命线，是赢得市场信任和持续发展的基石。为切实履行产品质量主体责任，树立行业标杆，维护消费者合法权益，提升社会整体质量水平，承诺方基于对质量事业的深刻认识和坚定信念，郑重作出本公开承诺。当前，市场竞争日趋激烈，产品质量问题频发，社会各界对质量安全的关注度不断提高。承诺方深知自身肩负的责任与使命，决心以更高的标准、更严的要求、更实的举措，全面加强质量管理，保证产品全生命周期质量可控、安全可靠。

2.承诺内容

承诺方承诺，将严格遵守《_________产品质量法》《_________标准化法》等相关法律法规，以及行业规范和标准，建立健全覆盖产品设计、生产、销售、售后等全流程的质量管理体系。具体承诺内容

（1）产品设计阶段，严格执行国家强制性标准和相关技术规范，保证产品功能、功能、安全等指标符合要求，开展充分的市场调研和技术论证，避免设计缺陷；

（2）生产制造阶段，严格执行工艺规程，加强生产过程控制，完善原材料检验、过程检验和成品检验制度，保证产品质量稳定一致；

（3）产品销售阶段，明确产品标识，真实、全面地提供产品信息，保障消费者知情权，依法提供产品三包服务；

（4）售后服务阶段，建立完善的客户反馈机制，及时处理质量问题，提供专业、高效的维修或更换服务，保证消费者权益得到有效保障；

（5）持续改进质量管理体系，定期开展内部质量审核，及时发觉问题并采取纠正措施，不断提升质量管理水平。

3.实施计划

为保证承诺内容落到实处，承诺方制定以下实施计划：

第一阶段：至________年________月________日，完成质量管理体系梳理与优化，建立完善的产品质量档案，明确各环节质量责任，组织全员质量意识培训。

第二阶段：至________年________月________日，引入先进的质量管理工具和方法，如六西格玛、精益生产等，提升过程控制能力，建立产品质量数据分析系统。

第三阶段：至________年________月________日，全面推行质量信息化管理，实现产品质量全流程可追溯，定期发布质量报告，接受社会监督。

后续阶段：持续完善质量管理体系，摸索创新质量管理模式，加强与国际先进标准的对接，进一步提升产品竞争力。

4.保障措施

为保障承诺内容的顺利实施，承诺方将采取以下保障措施：

（1）组织保障：成立由公司主要负责人牵头的质量管理领导小组，配备__________名专业人员负责实施，明确各部门质量职责，形成高效协同的工作机制；

（2）制度保障：制定《产品质量管理办法》《质量责任追究制度》等规章制度，细化各环节质量要求，保证有章可循、有据可依；

（3）资源保障：加大质量投入，设立专项质量基金，用于质量体系建设、技术改造、人员培训等方面，保证质量管理工作顺利开展；

（4）技术保障：引进先进的质量检测设备和技术，与科研机构合作开展技术攻关，提升产品质量水平；

（5）监督保障：建立内部质量监督机制，定期开展质量检查和考核，对发觉的问题严肃处理，保证责任追究到位。

5.违约责任

承诺方承诺，将严格遵守本公开承诺书的内容，如未能按期完成承诺任务或出现产品质量问题，将承担相应责任：

（1）如因承诺方原因导致产品质量问题，将依法承担产品质量责任，包括但不限于赔偿消费者损失、召回产品、罚款等；

（2）如未能按期完成实施计划中的阶段性目标，将公开说明原因，并制定补救措施，接受社会监督；

（3）如出现严重质量违法行为，将依法依规被列入失信名单，并追究相关责任人的法律责任。

6.附则

本公开承诺书自签订之日起生效，承诺方将定期向社会公开质量信息，接受公众监督。由__________机构进行年度评估，评估结果将作为改进质量管理的依据。承诺方将根据评估意见及时调整和优化质量管理体系，保证持续改进。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

质量终身负责企业公开承诺书第2篇

合同编号：__________

一、总则

1.1为深入实施国家关于工程质量终身负责制的相关法律法规及政策要求，本企业作为工程建设参与主体，基于对工程质量的高度重视和对社会公众的责任担当，特此向社会及行业主管部门作出公开承诺。

1.2本承诺书旨在明确企业在工程建设全生命周期中，从项目立项、勘察设计、施工建设到竣工验收、维护运营等环节所应承担的工程质量责任，并承诺对所承建的工程质量实行终身负责。

1.3承诺书接收方：__________（此处填写接收承诺书的单位或部门全称）。

1.4