DB35T 2279-2025 海峡两岸共通 标准信息与技术协助服务导则.docxVIP

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35

福建省地方标准

DB35/T2279—2025

海峡两岸共通标准信息与技术协助服务

导则

Cross-straitintegrateddevelopment—Guidelinesforstandardinformationand

technicalassistanceservices

2025-10-24发布2026-01-24实施

福建省市场监督管理局发布

DB35/T2279—2025

I

目次

前言 II

引言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务机构 1

4.1基本条件 1

4.2服务人员 1

4.3服务资源 2

5服务内容 2

5.1标准信息检索 2

5.2标准信息跟踪 2

5.3标准查新 2

5.4标准有效性确认 2

5.5标准技术指标揭示 2

5.6标准制定/修订 3

5.7标准体系构建 3

5.8标准实施效果评价 3

5.9两岸标准共通工作指导 3

5.10标准化相关政策咨询 3

5.11服务成果 3

6服务要求 3

6.1服务时限 3

6.2服务质量 4

6.3服务监督 4

7服务评价与改进 4

8档案管理 4

附录A（资料性）标准信息题录清单格式 5

附录B（资料性）标准查新报告模板 6

附录C（资料性）标准有效性确认报告模板 12

附录D（资料性）台湾地区标准技术指标揭示示例 15

参考文献 17

DB35/T2279—2025

1

海峡两岸共通标准信息与技术协助服务导则

1范围

本文件规定了标准信息与技术协助服务的服务机构、服务内容、服务要求、服务评价与改进和档案管理等内容。

本文件适用于在两岸标准共通活动中提供标准信息与技术协助服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T13016标准体系构建原则和要求

GB/T16733国家标准制定程序的阶段划分及代码

GB/T20000.1标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用术语

3术语和定义

GB/T20000.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

标准信息与技术协助服务standardinformationandtechnicalassistanceservice

利用计算机、互联网等技术，按规定程序对标准信息进行收集、加工、存储、检索和利用，并以不同载体向客户提供标准主要技术指标及相关研究、应用、开发和咨询等服务的活动。

4服务机构

4.1基本条件

4.1.1开展标准信息与技术协助服务应遵守相关法律法规、政策文件的规定（包括保密规定等）。

4.1.2服务机构应具备下列条件：

a)具有法人资格的标准化技术机构、科研机构、社会团体、检验检测机构、认证机构、咨询服务机构等；

b)具备满足开展标准信息与技术协助服务所必备的场地、场所、设备及仪器等工作条件；

c)具有与开展标准信息与技术协助服务工作相适应的专（兼）职工作人员；

d)具有保障标准信息与技术协助服务工作开展的工作规范、管理规范、记录表单等相关文件。

4.2服务人员

服务人员应具备下列条件。

a)遵守社会公德，尊重客户，严格履行服务承诺。

b)具有大学或以上学历，接受过标准化专业培训。

c)具有以下服务技能：

DB35/T2279—2025

2

1)熟悉相关法律、法规和标准化政策，日常服务用语及文字表述均符合《新华社发布新闻报道禁用词和慎用词》要求；

2)掌握标准化基础知识及与两岸标准共通相关的专业知识；

3)具备服务能力，掌握服务内容和服务要求等；

4)具备与工作相关的计算机操作技能，熟悉相关软件及设备的使用方法；

5)掌握与客户接触的礼仪、礼节及沟通技巧。

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