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Truthatwork用事实说话透明化沟通的8项原则作者：马克·墨菲解决问题时，情绪化、逃避或说谎都没用，反而可能让问题恶化你的谈话对象的消极反应使你后悔你说过的某些话这些艰难的谈话时刻，你是不是一点也不陌生人际交往中，不恰当的沟通可能引发不必要的矛盾让你懂得如何说出真相，让对话双方共同收获好的结果，实现高效沟通。「这些事情曾在你身上发生过吗？」原则一：理清原因Clarifythereasons进入事实谈话时，要注意以下四类事实阻碍，这是人们不愿意承认和接受事实的最主要原因。培训缺失、信息反馈缺失、元认知缺失无知自信对真相看法不一致感知差异认知失调心理抵触在与某人谈话时，无论采用如
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