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管理学经典理论应用测试答案集

一、单选题（每题2分，共10题）

1.题目：马斯洛需求层次理论中，员工最优先追求的是？

A.尊重需求

B.生理需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：B

解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。员工在基本生理需求未满足前，优先追求生理需求（如薪酬、福利等）。

2.题目：赫茨伯格的双因素理论中，属于“保健因素”的是？

A.晋升机会

B.工作成就感

C.公司政策

D.薪酬激励

答案：C

解析：双因素理论将影响因素分为保健因素（如公司政策、工作环境等，不直接激励但不满会引发离职）和激励因素（如成就感、晋升等，能提升满意度）。

3.题目：某企业采用集权管理，决策权高度集中，这种结构最适合？

A.创新型初创企业

B.规模庞大的跨国公司

C.事业部制组织

D.扁平化团队

答案：B

解析：集权结构适用于规模大、业务稳定的企业，便于统一指挥；分权结构更适合创新和多元化经营。

4.题目：法约尔的一般管理理论中，“组织”职能的核心是？

A.协调

B.计划

C.领导

D.控制

答案：A

解析：法约尔五大管理职能为计划、组织、指挥、协调、控制，其中协调是确保各部门协同工作的关键。

5.题目：X理论认为员工普遍具有？

A.自我驱动力

B.消极怠工倾向

C.高度责任感

D.主动创新精神

答案：B

解析：麦格雷戈的X理论假设员工天生懒惰，需要强制监督；Y理论则认为员工有自我驱动力。

6.题目：在战略管理中，SWOT分析中的“T”代表？

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

答案：D

解析：SWOT分别指优势、劣势、机会、威胁，用于内外部环境分析。

7.题目：德鲁克目标管理理论的核心理念是？

A.自我控制

B.强制考核

C.长期规划

D.短期激励

答案：A

解析：目标管理强调员工参与目标制定并自我管理，通过“上下对齐”实现组织目标。

8.题目：官僚制组织的典型特征是？

A.非正式沟通

B.规则导向

C.弹性结构

D.情感驱动

答案：B

解析：韦伯的官僚制强调层级、规则和理性，规则是决策依据。

9.题目：在精益管理中，“5S”方法不包含？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.创新

答案：D

解析：5S包括整理、整顿、清扫、清洁、素养，强调现场管理。

10.题目：波特五力模型中，替代品威胁最高的行业是？

A.咨询服务业

B.汽车制造业

C.零食加工业

D.医药行业

答案：C

解析：替代品威胁与产品差异化度相关，零食加工业（如薯片）易被其他零食替代。

二、多选题（每题3分，共5题）

1.题目：马斯洛需求层次理论中，哪几项属于高级需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：CDE

解析：高级需求包括社交、尊重和自我实现需求，低级需求为生理和安全需求。

2.题目：法约尔14项管理原则中，与分权相关的是？

A.权力与责任相称

B.纪律

C.分工

D.职权与指挥统一

E.分权与授权

答案：CE

解析：法约尔强调分工和适度分权，权力与责任、指挥统一属于集权范畴。

3.题目：赫茨伯格双因素理论中，哪些属于激励因素？

A.工作成就感

B.薪酬提升

C.晋升机会

D.公司政策

E.工作环境

答案：AC

解析：激励因素与工作本身相关（如成就感、晋升），保健因素与工作环境相关（如政策、环境）。

4.题目：SWOT分析中，如何应对“ST”策略？

A.发挥优势抓住机会

B.利用机会弥补劣势

C.利用优势规避威胁

D.减少劣势应对威胁

E.发挥优势消除威胁

答案：AC

解析：ST策略（优势+威胁）应发挥优势规避威胁或利用优势抓住机会。

5.题目：德鲁克目标管理理论的关键步骤包括？

A.目标制定

B.目标分解

C.过程监控

D.自我评估

E.结果奖励

答案：ABCDE

解析：目标管理包含制定、分解、监控、评估和激励全流程。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.题目：简述马斯洛需求层次理论对员工激励的启示。

答案：

-生理需求优先：基本薪酬福利是基础；

-安全需求保障：提供稳定工作环境和职业保障；

-社交需求满足：建立团队归属感；

-尊重需求重视：公开认可与职位晋升；

-自我实现需求激发：提供挑战性任务和成长机会。

解析：管理者需根据员工不同层级需求制定差异化激励策略。

2.题目：简述法约尔14项管理原则中的“统一指挥”与“权力与责任”的区别。

答案：

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