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平安行业知识IQ测试详解

一、单选题（共10题，每题2分）

说明：请根据题意选择最符合的答案。

1.平安产险在哪些地区率先推出了“一键报案”理赔服务？

A.上海、广东

B.浙江、江苏

C.北京、天津

D.重庆、四川

2.平安养老险推出的“养老年金保险”主要针对哪种人群？

A.灵活就业人员

B.企业职工

C.退休人员

D.农民工

3.平安银行“智慧口袋”产品主要解决客户什么需求？

A.资金周转

B.跨境支付

C.小额高频消费

D.企业贷款

4.平安证券的“智能投顾”系统主要基于哪种技术？

A.人工顾问服务

B.大数据分析

C.量子计算

D.区块链技术

5.平安健康险的“在线问诊”服务主要依托哪种平台？

A.微信公众号

B.专属APP

C.电视购物

D.电话客服

6.平安保险在哪些领域重点布局“科技赋能”战略？

A.理赔、客服、销售

B.研发、生产、销售

C.培训、运营、销售

D.管理、生产、客服

7.平安银行与腾讯合作推出的“微保”主要提供什么服务？

A.智能投顾

B.财产保险

C.人寿保险

D.短期险种

8.平安产险的“车险综合改革”主要包含哪些内容？

A.提高保费、简化流程

B.降低保费、增加服务

C.提高保费、增加服务

D.降低保费、简化流程

9.平安人寿的“福禄双享”产品属于哪种保险类型？

A.医疗险

B.意外险

C.养老险

D.定期寿险

10.平安金融的“数字化转型”重点推动哪项业务？

A.线下门店扩张

B.线上渠道建设

C.传统业务转型

D.新业务拓展

二、多选题（共5题，每题3分）

说明：请根据题意选择所有符合的答案。

1.平安银行“跨境金融”业务主要涉及哪些服务？

A.货币兑换

B.境外贷款

C.跨境理财

D.税务咨询

2.平安健康险的“互联网医疗”产品有哪些？

A.在线问诊

B.健康管理

C.医疗险

D.远程手术

3.平安产险的“智慧理赔”系统有哪些优势？

A.快速出单

B.自动化处理

C.人工干预少

D.线下审核

4.平安证券“智能投顾”服务的适用人群包括哪些？

A.初级投资者

B.高净值客户

C.退休人员

D.风险偏好低者

5.平安保险的“科技生态”战略涉及哪些合作？

A.腾讯、阿里

B.华为、百度

C.小米、京东

D.字节跳动、美团

三、判断题（共10题，每题1分）

说明：请判断下列说法的正误。

1.平安产险的“一键理赔”服务仅限车险客户使用。

（√/×）

2.平安银行的“智慧口袋”产品主要面向小微企业。

（√/×）

3.平安证券的“智能投顾”系统完全取代人工顾问。

（√/×）

4.平安健康险的“在线问诊”服务需要客户支付额外费用。

（√/×）

5.平安保险的“科技赋能”战略主要依赖外部合作。

（√/×）

6.平安银行的“跨境金融”业务仅限高端客户。

（√/×）

7.平安产险的“车险综合改革”取消了线下理赔网点。

（√/×）

8.平安人寿的“福禄双享”产品属于分红型保险。

（√/×）

9.平安金融的“数字化转型”主要目标是减少员工。

（√/×）

10.平安健康险的“互联网医疗”产品仅限会员使用。

（√/×）

四、简答题（共4题，每题5分）

说明：请简述下列问题。

1.简述平安银行“智慧口袋”产品的核心优势。

2.简述平安产险“车险综合改革”的主要内容。

3.简述平安健康险“互联网医疗”产品的服务流程。

4.简述平安保险“科技赋能”战略的三大方向。

五、论述题（1题，10分）

说明：请结合实际，论述平安保险在“数字化转型”中的成功经验。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.B

解析：平安产险在上海、广东率先推出“一键报案”理赔服务，利用大数据和AI技术优化理赔流程，提升客户体验。

2.A

解析：平安养老险的“养老年金保险”主要针对灵活就业人员，解决其养老保障需求。

3.C

解析：平安银行的“智慧口袋”产品主要解决小额高频消费场景，如餐饮、交通等。

4.B

解析：平安证券的“智能投顾”系统基于大数据分析，为客户提供个性化投资建议。

5.B

解析：平安健康险的“在线问诊”服务依托专属APP，提供便捷的远程医疗咨询。

6.A

解析：平安保险在理赔、客服、销售领域重点布局“科技赋能”战略，提升运营效率。

7.C

解析：平安银行与腾讯合作推出的“微保”主要提供短期险种，如旅游险、意外险等。

8.B

解析：平安产险的“车险综合改革”主要降低保费、增加服务，提升客户满意度。

9.C

解析：平安人寿的“福禄双享”产品属于养老年金保险，兼具储蓄和保障功能。

10.B

解析：平安金融