购物卡操作手册.pdfVIP

XXXXmall卡类手册

目录

一、购物卡操作手册P2-3

购物卡：即由XXXXm疝在其经营范围内发行的,在指定范

围内消结帐时可等同现金使用的储值卡种。此卡

合用于百货、超市区。

二、百货会员卡操作手册P4-13

会员卡：即由XXXXmall在其经营范围内发行的,在指定范

围内消时可享有正价商品消折扣、积分返利等优

惠的卡种。此卡仅合用于百货区。

备注：本手册不含专业店自有积分卡操作方案，详细遵照其VIP

卡原则执行。

购物卡操作手册

一、购物卡释义

购物卡是由在其经营范围内发行的，在指定范围内结帐时可等同现金使用

的储值卡种。

持卡顾客可在购物卡储值范围内支付消用。特（殊商家除外）

二、购物卡购置

（―）购物卡面值：

1、50元

2、100元

3、500元

（二）办理方式：

以现金、银行卡、信用卡、支票均可购置。

（三）办理地点：

1、一次性购卡金额不满元时在一楼客服中心购置；

2、一次性购卡金额超过元时在五楼财务中心购置。

三、购物卡功能

1、购物卡储值有效期内等同现金消；

2、购物卡有效期内可续值。

四、购物卡使用范围

可使用购物卡范围不可使用购物卡范围

由我司单独或合作经营的我司仅提供租赁场地，由其他商家此外单独经营的

各类业态。业态（明细另附）。

五、购物卡有效期

1、购物卡须在发卡之日起一年内使用有效，逾期作废；

2、卡内余额局限性五元人民币时，购物卡将由我司收回。

六、购物卡余额查询：

顾客可持有效购物卡在客户服务中心或商场收银台查询购物卡的目前余额。

七、购物卡管理

1、购物卡仅作为结帐之用，不兑换现金、不找赎、不记名、不挂失。

2、持卡人应妥善保管自己的购物卡，因购物卡•遗失或损毁导致的损失，由持卡人自行承

担。

3、持卡人对消余额应积极查询，对因持卡人原因导致的储值清零、购物卡逾期失效等

后果，发卡机构不承担任何责任。

八、购物卡使用措施：消者在内消结帐时请积极出示“购物卡”，以

便以相似储值支付消用，H限性部分请以现金补足。

九、尤其提醒:购物卡使用阐明及有关规定的最终解释权、修订权归所有。

一经修改会在商场公告，不再另行告知。

十、版面设计及感应卡制作:

会员卡操作手册

一、百货会员卡释义

百货会员卡是由在其经营范围内发行的，在指定范围内消费时可享

正价商品消费折扣、积分返利等优惠的卡种。

凡持会员卡即成为的尊贵会员，将在享尊贵会员礼遇。

二、会员卡申办

一（）办理方式：

1、凡在单日合计消费满200元，持消费凭据加10元工本费即可凭效身份

证件免费办理会员卡一张。

2、凡在单日合计消费满