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网约车从业资格模拟考试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题4分）

网约车驾驶员取得《网络预约出租汽车驾驶员证》后，需经哪个主体注册后方可从事运营？（）

A.本人直接注册B.所在网约车平台C.当地交通管理部门D.车管所

网约车行驶里程达到多少公里时，必须强制报废？（）

A.50万公里B.60万公里C.70万公里D.80万公里

网约车驾驶员与平台解除关系后，平台应在多少日内为其办理注销注册手续？（）

A.7日B.10日C.15日D.30日

乘客携带少量易碎物品乘车时，驾驶员正确的做法是？（）

A.提醒乘客自行妥善放置B.拒绝搭载C.直接放在后备箱不固定D.抱怨影响车内整洁

网约车驾驶员注册有效期届满需继续从事运营的，应在有效期届满前多少日内申请延续注册？（）

A.15日B.30日C.60日D.90日

遇到乘客携带婴幼儿乘车，驾驶员不应做的是？（）

A.主动提供纸巾B.调整车内温度适宜C.催促乘客快速上车D.提醒系好安全带（婴幼儿需使用安全座椅）

网约车平台与驾驶员签订的劳动合同或协议中，不应包含的内容是？（）

A.劳动报酬标准B.运营服务要求C.强制要求驾驶员购买指定商业保险D.违约责任

驾驶员在运营中遇到乘客携带少量宠物（已笼装），正确的处理方式是？（）

A.无正当理由拒绝搭载B.询问宠物是否安全，同意后允许乘车C.要求乘客额外支付清洁费D.故意绕路延长行程

网约车驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事运营的，会面临什么处罚？（）

A.仅警告B.罚款并责令停止运营C.暂扣机动车驾驶证D.吊销行驶证

乘客要求去偏远、冷僻地区或夜间去郊区、县境时，驾驶员正确的做法是？（）

A.直接拒绝B.确认目的地后主动向所属平台报备C.故意绕路D.提高车费

网约车平台应当保证提供服务的车辆取得什么证件？（）

A.普通机动车行驶证B.网络预约出租汽车运输证C.道路运输经营许可证D.包车客运经营许可证

驾驶员在运营中遇乘客携带少量易碎、贵重物品，应主动提供什么帮助？（）

A.提供捆绑工具B.拒绝搭载C.要求乘客单独放置在副驾驶D.建议乘客换乘其他交通工具

网约车驾驶员连续驾驶时间不得超过多少小时？（）

A.4小时B.6小时C.8小时D.10小时

遇到乘客投诉时，驾驶员应采取的态度是？（）

A.与乘客争执辩解B.主动沟通核实情况，积极配合处理C.无视投诉D.威胁乘客撤销投诉

网约车平台未按时将驾驶员注册信息报备相关部门的，会受到什么处罚？（）

A.通报批评B.罚款C.暂停运营资质D.以上都有可能

二、判断题（共10题，每题4分）

网约车驾驶员可以将自己的《网络预约出租汽车驾驶员证》转借他人使用。（）

网约车可以在未取得运营许可的城市从事跨城运营。（）

驾驶员在运营中遇到乘客携带导盲犬，应当允许乘车且不得额外收费。（）

网约车平台应当记录驾驶员、车辆的运营信息，保存期限不得少于2年。（）

驾驶员在运营中可以根据乘客要求使用音响和空调。（）

网约车驾驶员可以未经乘客同意不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不得不