原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
跨部门沟通会议纪要撰写规范
一、适用工作场景
本规范适用于公司内部需多部门协同推进的工作场景，包括但不限于：
跨部门项目启动会及阶段性进度沟通会；
跨职能问题协调会（如资源冲突、流程卡点解决）；
跨部门业务对接会（如产品上线、市场活动筹备）；
跨层级工作部署及任务落地会；
需明确责任分工、时间节点及交付成果的专项讨论会。
二、会议纪要撰写全流程
（一）会前准备：明确核心要素，保证记录方向
获取会议基础信息
向会议组织者/主持人确认会议主题、时间、地点（线上/线下）、参会部门及人员（含主责部门、配合部门）、会议目标及预期成果。
示例：主题“2024年Q3产品迭代需求评审会”，目标“明确各部门需求优先级及排期，输出初步开发计划”。
梳理会议议程
提前获取会议议程，熟悉各议题讨论重点，预判可能涉及的跨部门协作点、争议点及需明确的决策项。
示例：议程包含“需求池优先级排序”“技术可行性评估”“设计资源分配”3个核心议题。
准备记录工具
根据会议性质选择记录方式：正式会议建议使用Word/Excel模板实时记录，快速会议可采用语音转文字工具辅助（需会后人工校对），重点内容需标注“待确认”“需决议”等标记。
（二）会中记录：聚焦关键信息，保证内容准确
记录会议基本信息
实时填写会议名称、日期、具体起止时间、主持人、记录人、参会部门及人员（标注“主责”“配合”角色）、缺席人员及原因（如需）。
逐议题记录核心内容
按议程顺序记录，每个议题需包含：
讨论要点：简明扼要概括各部门观点（避免口语化，提炼关键论据），如“市场部提出需优先满足A功能，因用户调研中需求占比达40%”。
分歧点：记录部门间存在差异的意见（如“技术部评估B功能开发周期需3周，市场部希望压缩至2周”）。
共识点：明确讨论后达成一致的意见（如“同意A功能优先级最高，B功能分阶段开发”）。
锁定决议事项与行动项
决议事项：需明确“由谁决策”“决策结果是什么”（如“最终由产品总监确认需求优先级为ABC”）。
行动项：采用“动词+任务内容+负责人+部门+完成时限+所需资源”结构记录，保证可落地。
示例：“【行动项1】技术部工完成B功能技术方案初稿，负责人工，研发部，6月15日前，需设计部提供交互原型”。
（三）会后整理：规范格式输出，保证闭环管理
信息核对与补充
会议结束后2个工作日内，根据会议记录及录音（如有）补充遗漏信息，重点核对行动项的负责人、时限、资源是否明确，与各部门负责人确认关键内容准确性（如决议事项、行动项）。
按模板撰写纪要
使用标准模板（见第三部分）整理内容，语言简洁、客观，避免主观评价（如“市场部观点合理”改为“市场部提出观点”），数据及结论需有依据（如“据用户调研报告显示”）。
审核与分发
纪初稿完成后，提交会议主持人审核（保证决议及行动项无误），按需抄送参会部门负责人及相关协作人员；
分发时限：会议结束后1个工作日内完成最终版纪要分发（通过企业邮箱/协同平台），并同步存档至共享文件夹（命名规则：“会议名称_日期_版本号”）。
三、跨部门沟通会议纪要模板
会议基本信息
会议名称
日期
时间
地点（线上/线下）
主持人
记录人
参会部门及人员
主责部门：部工、工；配合部门：部工、工；部工、*工
缺席人员及原因
部工（因公出差）
会议议程及讨论记录
序号
议题
讨论要点
1
需求池优先级排序
市场部：A功能用户需求高，需优先上线；销售部：C功能可解决大客户痛点，建议前置；技术部：A、C功能技术难度均可控
2
技术资源分配
研发部现有5名开发人员，评估A功能需3人/2周，C功能需2人/1周；运维部：需预留1人保障系统稳定
行动项清单
序号
任务描述
负责人
所属部门
完成时限
1
完成A功能技术方案初稿
*工
研发部
6月15日
2
输出C功能客户需求调研补充报告
*工
销售部
6月12日
3
协调开发资源支援B功能
*工
项目管理部
6月10日
下一步计划
1.6月16日召开需求优先级最终确认会（参会人：产品总监工、市场部工、研发部工）；2.6月17日启动A功能开发（负责人：研发部工）
附件
1.《Q3需求池清单》；2.《技术资源评估表》
四、撰写关键要点与风险规避
（一）内容准确性保障
数据与事实核对：涉及数据、时间、责任人的信息需经当事人或部门负责人确认，避免“大概”“可能”等模糊表述；
区分“讨论”与“决议”：记录中需明确标注哪些是讨论过程中的观点，哪些是最终达成一致的决议，避免混淆。
（二）行动项可落地性
责任到人：行动项负责人需明确到具体岗位及姓名（如“研发部*工”而非“研发部”），避免责任模糊；
时限明确：完成时限需具体到日期（如“6月15日”而非“下周”），跨部门行动项需标注前置依赖条件（如“需设计部提供原型后启动”）。
（三）语言规范与
文档评论（0）