2025年在线客服工作职责补充.docx

2025年在线客服工作职责补充

甲方（雇主/服务提供方）：[公司全称]

地址：[公司注册地址]

乙方（在线客服人员）：[员工姓名]

身份证号：[员工身份证号码]

住址：[员工常住地址]

鉴于甲方拥有在线客服系统并需要专业人员进行运营管理，乙方具备从事在线客服工作的能力并愿意受雇于甲方，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方担任在线客服岗位的工作职责补充事宜，达成如下协议：

第一条工作岗位与性质

1.1乙方同意在甲方[部门名称，如客户服务部]担任在线客服岗位。

1.2乙方的工作内容主要包括通过甲方提供的在线客服