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护患沟通技巧测试卷及答案
一、单选题
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
您的部门:[单选题]*
○门诊
○视光
1.护患沟通的首要原则是什么?[单选题]*
A.尊重患者(正确答案)
B.保护患者隐私
C.及时回应患者需求
D.保持专业距离
2.在护患沟通中,以下哪项不是有效的沟通技巧?[单选题]*
A.倾听
B.同情
C.打断(正确答案)
D.反馈
3.以下哪项不属于护患沟通障碍?[单选题]*
A.语言差异
B.文化差异
C.情绪管理(正确答案)
D.患者教育水平
5.与抑郁病人沟通技巧
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