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2025年外科护理年度工作总结(3篇)

2025年外科护理年度工作总结

2025年，在医院领导和科室主任的正确带领下，外科护理团队紧紧围绕医院的发展战略和护理工作目标，以提高护理质量、保障患者安全为核心，不断优化护理服务流程，加强护理人员专业能力培养，积极推进优质护理服务。通过全体护理人员的共同努力，较好地完成了各项护理工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、护理人员队伍建设

1.人员基本情况：外科现有护理人员[X]名，其中副主任护师[X]名，主管护师[X]名，护师[X]名，护士[X]名。年龄结构、职称结构和学历结构相对合理，为科室护理工作的开展提供了有力的人员保障。

2.专业培训与学习

制定详细的年度培训计划，涵盖外科护理基础知识、专科护理技能、急救技能等方面。全年共组织内部业务学习[X]次，邀请院内外专家授课[X]次，内容包括外科手术护理配合、术后并发症的观察与处理、疼痛管理等，有效提升了护理人员的专业理论水平。

定期开展护理技能操作培训与考核，包括无菌技术、静脉穿刺、心肺复苏等。组织技能竞赛[X]次，激发了护理人员的学习积极性和竞争意识，提高了护理操作技能的熟练程度。

鼓励护理人员参加各类学术会议和短期培训课程，全年共有[X]人次外出学习，带回了先进的护理理念和技术，促进了科室护理工作的发展。

3.护理人员分层管理实施护理人员分层管理模式，根据护理人员的职称、工作年限和能力水平，将护理人员分为N0-N4四个层级，明确各层级的岗位职责和工作要求。通过分层管理，充分发挥了不同层级护理人员的优势，提高了工作效率和护理质量。同时，为低年资护士提供了更多的学习和成长机会，促进了护理人才的梯队建设。

二、护理质量管理

1.建立健全质量控制体系完善护理质量控制小组，明确各成员的职责和分工。定期召开质量分析会议，对护理工作中的质量问题进行及时分析和整改。制定了涵盖基础护理、专科护理、护理文书书写、病房管理等多个方面的护理质量考核标准，每月进行护理质量检查和评价，确保护理工作的规范化和标准化。

2.加强重点环节质量管理

手术护理管理：严格执行手术安全核查制度，确保手术患者、手术部位和手术方式的准确性。加强手术器械的管理，规范器械的清洗、消毒和灭菌流程，保障手术器械的安全使用。全年共完成手术[X]台次，手术护理配合成功率达到[X]%，未发生因护理原因导致的手术安全事故。

危重症患者护理：加强对危重症患者的病情观察和护理，制定个性化的护理计划。严格落实护理分级制度，确保危重症患者得到及时、有效的护理。定期组织危重症护理案例讨论，提高护理人员对危重症患者的护理能力。全年危重症患者护理合格率达到[X]%。

压疮管理：建立压疮风险评估制度，对高危患者及时采取预防措施。加强皮肤护理，定期翻身、按摩，保持皮肤清洁干燥。全年压疮发生率控制在[X]%以内，低于医院规定的目标值。

3.持续改进护理质量运用质量管理工具，如PDCA循环、鱼骨图等，对护理质量问题进行深入分析，制定针对性的改进措施。通过持续改进，护理质量得到了显著提升。例如，通过优化护理文书书写流程，护理文书书写合格率从年初的[X]%提高到了年底的[X]%。

三、优质护理服务

1.深化优质护理服务内涵继续推进优质护理服务示范工程，落实责任制整体护理。责任护士全面负责患者的生活护理、病情观察、治疗护理、健康指导等工作，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。加强与患者的沟通交流，了解患者的需求和心理状态，及时解决患者的问题，提高患者的满意度。

2.开展个性化护理服务根据患者的病情、年龄、文化背景等因素，为患者提供个性化的护理服务。例如，为老年患者提供更多的生活照顾和心理关怀；为儿童患者营造温馨、舒适的就医环境。同时，开展健康教育活动，通过发放宣传资料、举办健康讲座等形式，向患者普及外科疾病的防治知识和康复要点，提高患者的自我保健能力。

3.优化护理服务流程简化入院、出院手续，为患者提供便捷的服务。加强与其他科室的协作，提高检查、检验结果的回报速度，缩短患者的等待时间。开展出院随访工作，对出院患者进行定期回访，了解患者的康复情况，给予康复指导和健康建议，延伸了护理服务的内涵。通过一系列的优化措施，患者的就医体验得到了明显改善，全年患者满意度达到了[X]%。

四、科研与教学工作

1.科研工作鼓励护理人员积极参与科研活动，撰写护理论文。全年共有[X]篇护理论文在省级以上期刊发表，其中核心期刊[X]篇。同时，有[X]项科研项目正在进行中，涉及外科护理新技术、新方法的应用研究，为科室的护理工作提供了科学依据和技术支持。

2.教学工作承担了实习护士、进修护士的教学任务。制定了详细的教学计划，安排经验丰富的带教老师进行一对一的带教。通过理论授课、临床实践、病例