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新法下的招聘与面试甄选技巧
【时间地点】5月15-16曰北京|5月29-30曰深圳
【参加对象】公司总经理、副总、人力资源总监、人力资源经理/主管、招聘人员以及直线部门经理
【费用】¥2800元/人(含两天中餐、指定教材、茶点)
【会务组织】森涛培训网(.com).广州森涛培训咨询服务中心
【咨询电话】32676509(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)
【传真】
【联系人】庞先生郭小姐
【网址链接】《新法下的招聘与面试甄选技巧》(周老师)
●課程背景
众所周知,找到人才用对人,是公司人力资源管理中的最重要工作之一。随着同行竞争越来越激励,工作的可选性增加以及80后员工的不稳定性,新法的出台,用工成本成倍增加,这些无疑都对招聘和甄选加大了难度。所以招聘和面试工作作为公司人力资源竞争的第一步,对公司的久远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试甄选技巧,为公司选拔优异的人才是当代经理人必备的基本素质。
本課程全方面系统地简介当代人力资源招聘的关键技术方法;紧密结合公司招聘过程中所面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。
本課程以现场实操为导向,課程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧,运用課堂讲授、案例分析、实操演习、角色扮演等方式,经过大量实战案例点评启发学员,促进学员思维观念的变化,引导行为技能的提高。
●讲課格调:案例丰富、轻松诙谐、互动性好,在生动性、实用性与启发性上有较成功的结合,保证其所学能直接用于现实的招聘工作中。
●培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等
●課程收益
以招聘面试及公司内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点,讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思绪及技能;从而可以帮助您迅速、有效的为公司安排发展中需用的人才;教授结构化面试技巧,使用行为面试法,进一步观测你的面试者。
学会如何从面试者的简历中取得真实的信息。
经过培训使参训人员掌握行为面试技巧。
增强与提高面试考官对人才甄选、面试的关键要素把握和专业技能提高。
提高公司招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。
●課程大纲
一、新法实施下招聘工作的重要性
人事管理VS人力资源管理VS战略性的人力资源管理
现在公司招聘工作面临的现状
什么是公司的关键竞争力
选错人公司付出的代价
新法实施下招聘的注意要素(考查、任职规定、试用期管理等)
员工入职的法律风险和防范控制
案例:试用期不符合录用条件离职而发生的劳动纠纷
二、如何建立和实施完善的招聘体系
案例:一次失败的招聘
制订招聘流程
制订有效的招聘策略的原则和方法
如何控制招聘成本
招聘渠道的选择及招聘方案的设计
人才招聘录用、人才面试评价的流程
送:公司招聘相关流程及表单制作分析及实例
三、面试体系的设计
面试前的准备工作
工作分析和岗位阐明书的编制
岗位胜任力模型设计及分析
经过职位分析拟定岗位职责及能力素质规定(KSA);
以KSA及胜任能力模型拟定招聘测试的内容与方法;
如何有效识别和筛选简历
案例:某公司的工作阐明书样本
演练:审阅一个销售岗位应聘人员的简历
四、如何做好结构化面试
—何为结构化面试;
—STAR行为面试法的解析及实例;
—布场与考官必备材料准备;
—面试官的培训与资格认证;
—面试经典问题类别及实施技巧
—演练:运用结构化面试技巧招聘销售经理和前台文员
五、面试过程控制及常见误区
—面试过程不一样阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;
—面试官有效倾听的技巧;
—面试官的招聘中要注意的细节
—回答薪酬问题的技巧
—如何识破应聘者的谎言;
—如何回答应聘者的疑问;
—防止应聘材料的误导;
—案例分享:某公司对管理岗位的面谈结构表
六、测评体系的设计
人才测评的基本概念;
技术评价中心的实务讲解与演练;
a)公文筐测评
b)无领导小组讨论(重点简介)
c)公文筐
d)情境模拟
各种测评方法的比较和实践运用
案例分享:某公司经过无领导小组讨论招聘人力资源总监的测评方法
七、招聘面试评估与优化
招聘面试评估要项设计及成果分析;
招聘准备率及及时率如何保证?
面试评估过程中常见10大误区及防止方法
如何保证招聘管理体系与人力资源管理其它模块的优化与衔接。
八、角色扮演演出
每一
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