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演讲人：

日期:

20XX

c实训火车票务查询系统

项目背景与目标

1

CONTENTS

需求分析

2

系统设计

3

功能模块实现

4

测试与验证

5

部署与维护

6

目录

01

项目背景与目标

实训环境概述

开发工具与技术栈

系统采用C语言作为核心开发语言，结合文件操作、数据结构（如链表、队列）实现数据存储与查询功能，开发环境基于VisualStudio或Code:Blocks等集成工具。

模拟业务场景

系统模拟真实火车票务管理流程，包括车次信息录入、余票查询、购票退票等模块，为学生提供贴近企业需求的实践平台。

团队协作与版本控制

通过Git等工具管理代码版本，培养学生协同开发能力，规范代码提交、分支合并等流程。

系统核心目标设定

高效数据管理

用户友好交互

稳定性与容错能力

实现车次信息、乘客信息的高效存储与检索，支持动态增删改查操作，确保系统响应速度在毫秒级。

设计简洁直观的命令行界面，提供多级菜单导航与错误提示功能，降低用户操作门槛。

通过异常处理机制（如文件读写校验、输入合法性检测）保障系统在非正常操作下的稳定运行。

预期应用价值

教学实践意义

作为C语言综合实训案例，帮助学生掌握指针、结构体、文件I/O等核心知识点，提升解决复杂问题的能力。

行业应用潜力

系统可扩展为联网版票务系统原型，后续通过引入数据库、网络编程等技术对接实际业务需求。

开源贡献可能

代码开源后可为同类实训项目提供参考，推动教育资源共享与技术创新。

02

需求分析

支持按车次、出发地/目的地、日期等多条件组合查询，需实现实时余票显示、票价计算及中转方案推荐功能，数据需与铁路系统保持同步更新。

车票查询模块

订单处理模块

实现选座、在线支付（支持银联/支付宝/微信）、退改签规则自动计算及电子票生成，需对接支付平台和税务系统开具电子发票。

提供列车时刻表维护、票价策略调整、用户行为分析及系统日志审计功能，需具备多级权限控制和大数据可视化能力。

后台管理模块

包含注册/登录、个人信息维护、订单历史查询及密码找回功能，需集成短信验证和第三方登录接口确保安全性。

用户管理模块

功能需求分解

容灾备份方案

建立异地多活数据中心，实现故障自动切换，核心业务中断恢复时间不超过5分钟，数据丢失窗口控制在10秒内。

安全防护标准

需通过等保三级认证，具备防SQL注入、CC攻击防护及敏感数据加密能力，每日全量漏洞扫描。

高并发处理能力

系统需支持每秒万级并发查询请求，响应时间控制在500毫秒内，采用分布式架构和Redis缓存缓解数据库压力。

数据一致性保障

通过分布式事务和双写机制确保余票数据在高峰时段不出现超卖，交易失败率需低于0.01%。

性能需求评估

乘客角色

要求界面支持无障碍访问，提供多语言切换、语音查询及离线模式，老年模式需放大关键操作按钮并简化流程。

运维管理员

要求具备实时监控仪表盘，可动态调整线程池参数和数据库连接数，支持灰度发布和热修复补丁部署。

售票员角色

需开发专用终端界面，集成身份证识别、快速出票及团体票处理功能，支持离线售票和数据延迟同步。

数据分析师

需开放数据仓库接口，提供ODS层原始数据和清洗后的业务主题模型，支持SparkSQL即席查询。

用户角色需求

01

02

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系统设计

整体架构设计

采用表现层、业务逻辑层、数据访问层的三层架构，表现层负责用户交互界面，业务逻辑层处理车票查询、预订等核心功能，数据访问层负责与数据库交互，确保系统模块化且易于维护。

分层架构设计

将系统划分为用户管理模块、车次查询模块、订单管理模块、支付模块等，各模块通过标准化接口通信，降低耦合度，提高代码复用性。

模块化功能划分

引入缓存技术（如Redis）缓解数据库压力，采用负载均衡策略分散用户请求，确保系统在高峰时段仍能稳定运行。

高并发处理机制

车次信息表设计

记录订单编号、用户ID、车次信息、座位号、订单状态（待支付/已完成/已取消）、支付金额等，通过外键关联用户表和车次表，确保数据完整性。

用户订单表设计

实时余票统计表

动态更新各车次剩余座位数，采用事务锁机制防止超卖，支持余票信息的快速检索与更新。

包含车次编号、出发站、到达站、发车时间、历时、座位类型（商务座、一等座、二等座）、票价等字段，建立索引优化查询效率。

数据库结构设计

定义统一的资源路径（如`/api/tickets`查询车次、`/api/orders`提交订单），使用HTTP状态码（200/400/500等）明确响应结果，支持JSON格式数据传输。

接口交互设计

RESTfulAPI规范

前端提交查询条件（如出发地、目的地、日期），后端返回车次列表及余票信息；订单接口需验证用户身份，返回支付链接或失败原因。

前后端数据协议

对接支付平台（如支付宝、微信支付）