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客户联系尝试保密合作协议
引言与背景
为促进合作方(以下简称“合作方”)有效进行客户联系尝试,并保护一方(以下简称“披露方”)或双方在合作过程中接触、知悉的保密信息(以下简称“保密信息”)的安全,根据相关法律法规,双方经友好协商,达成以下协议:
第一条定义与解释
1.1本协议中,除非上下文另有明确约定:
1.1.1“披露方”指[披露方公司全称]。
1.1.2“合作方”指[合作方公司全称或个人姓名]。
1.1.3“保密信息”指在任何时候,以任何形式(书面、口头、电子、图形等)存在,由披露方拥有、控制或处理的,或披露方从合作方获得并明确标识为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有非公开信息,包括但不限于:
(a)潜在客户名单、联系方式、需求、偏好、行为模式及相关的沟通记录;
(b)披露方产品、服务、技术、流程、定价策略、促销计划、市场营销策略、销售渠道、客户数据库、内部财务数据、成本结构、利润水平、未经公开的研发信息、商业计划、战略规划、内部政策、雇员信息及沟通记录;
(c)披露方通过合作方获取的关于合作方客户的信息;
(d)本协议的条款内容;
(e)由披露方或合作方在合作期间共同或单独开发,或披露方单独提供给合作方专供本协议目的使用的任何其他信息。
1.1.4“客户”指通过本协议合作可能接触到的潜在客户或现有客户的身份信息及联系方式。
1.1.5“尝试联系”指合作方根据披露方的要求或授权,为促成与潜在客户的业务机会而进行的信息沟通、产品/服务介绍、需求调研等初步接触活动。
1.1.6“合作期间”指本协议有效期内及根据本协议约定应持续保密义务的任何其他期间。
1.1.7“关联方”指披露方、合作方及其母公司、子公司、控股股东、实际控制人、主要股东、董事、监事、高级管理人员、雇员、代理人、顾问以及任何与上述实体有实质联系的实体。
第二条披露与提供保密信息
2.1披露方同意根据本协议的目的,在合作期间向合作方提供必要的保密信息,以支持合作方进行客户联系尝试。
2.2合作方同意仅为本协议约定的“尝试联系”目的使用披露方提供的保密信息,不得复制、存储、转让、许可或授权任何第三方使用该等保密信息,除非获得披露方的事先书面同意。
第三条合作方的保密义务
3.1未经披露方事先书面同意,合作方不得向任何第三方(包括关联方,但为履行本协议目的给必要关联方的除外)披露任何保密信息。
3.2合作方应采取不低于保护自身类似保密信息的合理谨慎措施,以保护披露方的保密信息,防止其被未经授权的第三方获取、使用或泄露。此谨慎义务不因本协议的终止而解除。
3.3合作方仅可允许其内部需要知悉保密信息以履行本协议目的的雇员、顾问或代理人接触保密信息,并应确保该等人员承担不低于本协议规定的保密义务。合作方应对其内部人员的违约行为承担连带责任。
3.4不得以任何方式对保密信息进行反向工程、反编译或试图推断披露方的未公开流程、算法或商业方法。
3.5合作方应仅将保密信息用于进行客户联系尝试,不得为任何其他商业目的或个人目的使用,亦不得向潜在客户过度承诺披露方未授权或无法提供的产品、服务或支持。
3.6合作方应妥善保管所有包含保密信息的文件和资料,防止泄露、丢失或被未经授权的人员访问、复制或获取。
第四条合作方接触客户的具体行为规范
4.1合作方进行客户联系时,应遵循披露方提供的指导原则(如有),并仅披露经披露方授权披露的保密信息。
4.2合作方不得在接触客户时,夸大、虚假陈述或误导性地使用披露方的名称、品牌、产品或服务信息。
4.3合作方在收集、使用潜在客户信息时,应遵守所有适用的数据保护法律和法规,并尊重客户的隐私权。
第五条保密期限
5.1本协议项下的保密义务自合作方首次接触或知悉任何保密信息之日起生效,直至披露方就该等保密信息进入公有领域为止。
5.2对于披露方明确标识为“永久保密”或其性质表明不得披露的信息(如核心商业秘密),保密义务在本协议终止后以及该等信息实际进入公有领域之前持续有效。对于其他保密信息,保密义务在合作期间结束后持续[例如:三]年。
第六条例外情况
6.1以下信息不属于本协议所称的保密信息:
(a)披露方在向合作方提供前,已经公开披露或进入公有领域的信息;
(b)合作方在接触披露方前已合法持有,且在合作期间未因获取披露方信息而获得该等信息的信息;
(c)合作方能够证明,该等信息是通过独立开发、从没有保密义务的第三方合法获得,且未使用任何披露方的保密信息;
(d)合作方依据法律法规或有权机关的要求必须披露的信
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