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护患沟通技巧考试测试卷及答案.docx

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    护患沟通技巧考试测试卷及答案

    1、护士在与患者沟通时，最重要的是什么？[单选题]*

    倾听(正确答案)

    解释

    安慰

    记录

    2、有效的沟通可以帮助护士达到什么目的？[单选题]*

    提高工作效率

    减少医疗错误

    增强患者信任

    以上皆是(正确答案)

    3、在与患者进行沟通时，护士应避免使用什么？[单选题]*

    专业术语(正确答案)

    简单语言

    开放式问题

    非语言反馈

    4、护士在沟通中应如何处理患者的情绪？[单选题]*

    忽视情绪

    积极倾听(正确答案)

    保持距离

    提供药物

    5、在沟通中，护士应如何确保信息的准确性？[单选题]*

    使用简单语言

    重复信息

    使用肢体语言

    以上皆是(正确答案)

    6、护士

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