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物业管理合同文本样本合集
在现代社区治理与生活品质保障体系中,物业管理合同扮演着基石性的角色。它不仅是物业服务企业与业主(或开发建设单位)之间权利义务关系的法定载体,更是保障物业管理活动有序进行、维护各方合法权益的关键依据。一份条款完备、权责清晰、表述严谨的物业管理合同,是实现小区和谐共治、提升居住满意度的重要前提。本文旨在梳理物业管理活动中常见的几类合同文本样本的核心构成与要点,为相关方提供具有实践指导意义的参考框架。
一、前期物业服务合同(适用于新建物业,业主大会成立前)
前期物业服务合同是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由开发建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段的服务事项、服务标准、收费标准、合同期限等达成的书面协议。
(一)合同当事人基本信息
合同开篇应明确甲(开发建设单位)、乙(物业服务企业)双方的全称、法定代表人、注册地址、联系方式等基本信息,确保主体资格的清晰与合法。
(二)物业基本情况
详细列明物业项目的名称、坐落位置、占地面积、建筑面积(区分地上、地下及各类型物业建筑面积)、物业类型(如住宅、商业、办公等)、物业管理区域的四至界限等,为服务范围的界定提供依据。
(三)服务内容与质量标准
此部分为合同核心。应具体约定物业服务企业提供的服务事项,通常包括:
1.物业共用部位的维修、养护和管理(如楼体外墙、承重结构、楼梯间等);
2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(如电梯、供水供电系统、消防系统、公共照明等);
3.物业管理区域内的环境卫生与绿化养护管理;
4.物业管理区域内的公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理(不含专业安保服务);
5.车辆停放管理(针对共用停车位);
6.物业档案资料管理;
7.其他双方约定的服务事项。
对于每项服务内容,均应尽可能明确其质量标准或服务频次,例如公共区域清洁每日几次,绿化修剪周期,电梯故障率指标等,以便于考核与监督。
(四)服务期限
明确合同的起始日期和终止日期。通常约定自物业交付之日起至业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的《物业服务合同》生效之日止。
(五)服务费用
1.明确物业服务收费方式(包干制或酬金制)。
2.详细列出不同类型物业的收费标准(如住宅每平方米每月多少元,商业每平方米每月多少元)。
3.收费周期(如月付、季付、年付)及缴费时间。
4.费用的调整机制(如需调整应履行的程序和条件)。
5.空置房的物业服务收费标准(通常按一定比例收取,具体比例参照地方规定或双方协商)。
(六)物业的承接查验
约定开发建设单位应向物业服务企业移交的资料清单、物业共用部位、共用设施设备的承接查验程序、标准及责任划分。对查验中发现的问题,应有明确的整改期限和责任承担方式。
(七)双方权利与义务
分别列出甲、乙双方的权利与义务。例如,甲方有权对乙方服务进行监督,有义务按时支付约定的费用(如前期介入费、开办费等);乙方有权依照合同约定收取物业费,有义务按合同标准提供服务,接受业主和甲方监督等。
(八)违约责任
针对双方可能出现的违约情形(如甲方未按时移交物业或支付费用,乙方服务未达标准、擅自提高收费标准等),约定相应的违约责任承担方式,如支付违约金、赔偿损失、合同解除等。
(九)合同的变更、解除与终止
明确合同变更、解除的条件和程序。特别是前期物业服务合同终止时,物业服务企业与业主委员会(或新选聘的物业服务企业)之间的交接程序、资料物品移交等事宜。
(十)争议解决方式
约定因履行合同发生争议时,双方应首先协商解决;协商不成的,可选择提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。
(十一)其他约定
包括但不限于专项维修资金的管理与使用、物业服务用房的提供与使用、免责条款、通知与送达方式、合同附件效力等。
二、物业服务合同(适用于业主大会成立后,业主委员会代表业主签订)
物业服务合同是业主委员会(代表业主大会)与业主大会选聘的物业服务企业签订的,明确物业服务权利义务关系的协议。其基本结构与前期物业服务合同类似,但主体和部分条款有所不同。
(一)合同当事人基本信息
甲方为业主委员会(需注明其依法成立的备案信息),代表物业管理区域内全体业主;乙方为物业服务企业。
(二)物业基本情况
同前期物业服务合同,但可根据实际情况补充或调整。
(三)服务内容与质量标准
此部分与前期物业服务合同类似,但服务标准和内容应更贴合业主的实际需求,通常是在业主大会表决通过的基础上确定。
(四)服务期限
明确合同有效期,一般为几年,具体年限由业主大会决定。
(五)服务费用
1.收费方式、标准的确定应经过业主大会表决同意。
2.明确物业费的构成、收支管理方式(包干制或酬金制)。如为酬金制,应约定酬金提取比例或数额,以及物业服务支出的审计等事项。
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