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2025年《消费者权益保护法》核心知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.消费者在购买商品时，发现商品存在质量问题，依法享有的权利是（）

A.要求商家退货或更换商品

B.要求商家提供优惠券

C.要求商家降价

D.要求商家提供赠品

答案：A

解析：消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，依法享有要求商家退货或更换商品的权利。这是保障消费者权益的重要措施。要求商家提供优惠券、降价或赠品并非消费者法定权利，而是商家促销手段或自愿行为。

2.消费者个人信息被泄露后，可以采取的维权途径包括（）

A.要求经营者停止侵害

B.要求经营者赔偿损失

C.向有关部门投诉

D.以上都是

答案：D

解析：消费者个人信息被泄露后，可以要求经营者停止侵害、赔偿损失，也可以向有关部门投诉。这些是消费者维护自身合法权益的法定途径，消费者可以根据具体情况选择合适的维权方式。

3.经营者提供商品或服务时，应当明示的收费项目包括（）

A.商品或服务的价格

B.优惠条件

C.退换货规则

D.以上都是

答案：D

解析：经营者提供商品或服务时，应当明示商品或服务的价格、优惠条件、退换货规则等收费项目。这是保障消费者知情权的必要措施，确保消费者在购买前能够充分了解相关费用和条件。

4.消费