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金融服务合同（资金安全协议）

甲方（金融机构）：[金融机构全称]

住所：[金融机构注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（客户）：[客户姓名/名称]

住所/注册地址：[客户住址/注册地址]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方是依照中华人民共和国法律设立并合法存续的金融机构，有权提供[具体金融服务类型，如理财、贷款、支付结算等]服务；乙方希望获得甲方的上述金融服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规和监管规定，甲乙双方经友好协商，就资金安全相关事宜达成以下协议，以兹共同遵守：

第一条基本条款

1.1本协议由甲乙双方于[签署日期]在[签署地点]签署。

1.2甲方的住所为[金融机构注册地址]，法定代表人/授权代表为[姓名]。

1.3乙方的住所/注册地址为[客户住址/注册地址]，联系方式为[电话/邮箱]。

1.4本协议标的为甲方提供的[具体金融服务类型]服务，本协议侧重于双方在资金安全方面的权利与义务约定。

1.5本协议自双方签字盖章之日起生效，或自乙方完成[特定操作，如绑定支付密码等]之日起生效，以较晚者为准。

1.6本协议有效期为[期限年限]年，自生效之日起计算。协议期满前[提前通知期]，如双方无书面异议，本协议自动续期[续期年限]年。

第二条资金安全责任划分

2.1甲方责任

2.1.1安全保障义务：甲方承诺并采取必要措施保障客户账户资金安全，包括但不限于：

a.建立健全符合监管要求的内部风险控制体系、信息安全防护措施和技术保障系统，防止未授权访问、篡改、泄露或丢失客户资金及信息。

b.对客户资金实行独立核算，确保客户资金与甲方自有资金、其他客户资金严格分离。

c.采用合理的身份验证措施（如密码、动态口令、短信验证码、生物识别等）确认客户身份，并定期更新安全策略。

d.对客户个人信息和账户信息履行保密义务，非经法定程序或获得乙方书面授权，不得向任何第三方提供或泄露。

e.定期对系统进行安全评估、漏洞扫描和应急演练，及时发现并修复安全隐患。

f.向乙方提供必要的安全风险提示，告知乙方保护账户安全的基本知识和操作规范。

g.建立客户资金异常交易监测机制，并在发现可疑情况时及时采取限制措施并通知乙方。

h.在发生影响资金安全的系统故障或服务中断时，启动应急预案，并告知乙方处理进展和预计恢复时间。

2.1.2赔偿责任：如因甲方违反本协议项下资金安全保障义务，导致乙方账户资金发生损失，在排除乙方自身过错等因素的情况下，甲方应在核实损失真实存在后，按照[具体赔偿标准或上限，如“实际损失金额全额”、“在人民币XX元以内”等]承担赔偿责任。赔偿的具体计算方式和流程按照[另行约定或适用法律法规]执行。

2.1.3追偿权：如因乙方原因（如泄露密码、进行欺诈操作等）导致资金损失，甲方在承担赔偿责任后，有权向乙方追偿。

2.2乙方责任

2.2.1账户安全维护：乙方承诺妥善保管其账户登录密码、动态口令、支付密码、U盾、手机等认证工具，并对账户内的所有交易负责。乙方应设置高强度密码，并定期更换。

2.2.2规范操作：乙方应严格遵守甲方的操作指引和使用协议，通过官方授权渠道进行资金操作，不得委托非授权第三方进行交易，不得利用账户进行任何违法或违规活动。

2.2.3及时通知义务：乙方在发现账户信息泄露、密码异常、资金被unauthorized划转或疑似遭受欺诈等风险时，应立即通过甲方提供的官方渠道（如客服热线、手机APP内紧急联系等）通知甲方，并配合甲方进行调查处理。

2.2.4配合调查：在发生资金安全事件时，乙方应按照甲方要求，如实提供账户交易记录、身份证明等相关资料，配合甲方进行事件调查和取证。

2.2.5声明与保证：乙方保证其具有完全民事行为能力，提供的个人信息和身份证明文件真实、有效、准确。乙方保证其使用甲方提供的服务是合法的，并已充分了解相关风险。

第三条资金安全事件处理机制

3.1事件认定：本协议所称“资金安全事件”包括但不限于账户密码被盗用、支付密码被窃取、账户被非法登录、资金被未经授权划转、账户信息泄露导致欺诈等情形。

3.2报告流程：乙方发现资金安全事件后，应在[时间限制，如“小时内”]通过甲方官方渠道向甲方报告。甲方收到报告后，应记录报告时间、内容，并启动应急处理程序。

3.3应急措施：甲方在接到乙方报告或监测到疑似事件后，应立即采取必要措施，包括但不限于：冻结相关账户或交易、重置密码、通知乙方采取额外验证步骤、提醒乙方修改密码、加强监控等，以防