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软件授权2025年服务合同书合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（供应商）：[甲方公司法定全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方公司联系人姓名]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（客户）：[乙方公司法定全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方公司联系人姓名]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方是[软件名称]软件（以下简称“软件”）的开发者或合法授权运营方，拥有该软件的知识产权；乙方希望获得该软件在特定范围内的授权并接受甲方提供的2025年度服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条软件授权

1.1甲方授予乙方在合同有效期内，非排他性地、不可转让地、在[授权地域范围]内，为[授权用途，如：内部运营管理、生产支持]目的使用[软件名称][版本号]版本的软件授权。

1.2授权范围包括但不限于[列明授权的软件模块或功能]，软件介质由甲方提供或乙方通过[说明获取方式，如：甲方指定网址下载]获取。

1.3授权期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计一年。若乙方希望续续授权，需在授权期满前三十日书面通知甲方，双方另行协商签订续约合同。

1.4乙方获得的仅为软件的使用许可，不包括对软件的复制、反编译、修改、出租、转售或任何其他形式的转让权利。乙方不得将软件用于任何违反国家法律法规或侵犯第三方合法权益的活动。

1.5软件的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）均属于甲方所有。乙方在使用软件过程中产生的任何衍生作品，其知识产权仍归甲方所有，乙方仅获得在约定范围内的使用权。

第二条服务条款

2.1甲方为乙方提供与[软件名称]软件相关的2025年度技术服务与支持，服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，与软件授权期限一致。

2.2服务内容包括但不限于：

（1）技术支持：通过电话、电子邮件、远程连接等方式，为乙方解决软件使用过程中遇到的技术问题，提供操作指导；

（2）维护服务：在服务期内，对软件进行必要的错误修复和安全更新（重大版本升级可能另行收费）；

（3）升级服务：在服务期内，为乙方提供[软件名称]软件后续正式版本的免费升级；

（4）[根据实际情况添加其他服务内容，如：定期进行系统健康检查、提供使用咨询等]。

2.3服务方式：甲方提供[说明服务方式，如：专属服务热线、服务邮箱、在线支持平台等]。

2.4服务水平协议（SLA）：甲方承诺提供的服务应达到如下标准（适用于电话及邮件支持）：

（1）常规问题响应时间：收到请求后4小时内响应；

（2）紧急问题响应时间：收到请求后1小时内响应；

（3）常规问题解决时间：4个工作日内；

（4）系统可用性：核心功能承诺达到99.5%的可用性。

具体SLA细节可作为本合同附件或在另行签订的附件中详细约定。若甲方未能达到SLA承诺，乙方有权要求甲方采取补救措施，并可根据情况要求减免相应服务费用。

2.5服务费用：乙方需向甲方支付2025年度服务费用，费用标准为人民币______元（大写：人民币______圆整），该费用包含本合同第二条约定的服务内容。服务费用应于合同生效之日或[其他约定时间]前支付。

第三条费用与支付

3.1乙方应按本合同约定及时足额支付服务费用。

3.2支付方式：乙方通过银行转账方式支付。甲方收款账户信息如下：

开户行：[甲方开户银行名称]

户名：[甲方银行账户名称]

账号：[甲方银行账号]

3.3任何税费（如增值税等）均由[约定承担方，如：乙方承担/甲方承担/根据税务规定各自承担]。

第四条知识产权与保密

4.1软件的全部知识产权归甲方所有。乙方仅获得本合同约定的使用许可，不得超出约定范围使用。

4.2双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及其他未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[约定年限，如：三]年。

第五条违约责任

5.1若乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，如：万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过